اگر شما نیز جزو آن دسته از کاربران اینستاگرام هستید که، سرد و گرم این پلتفرم اجتماعی را چشیده اید و به عبارت دیگر خاک خورده آن هستید! ممکن است روزی بی خبر از همه جا قصد چک کردن اکانت اینستا خود را داشته باشید و با نمایش پیغام های وحشتناک زیر مواجه شوید:

• instagram user
• user not found
• your account has been disabled for violating our terms
• Two-Step Verification

با توجه به حساسیت ها و قوانین وضع شده که اخیرا توسط پلتفرم اینستاگرام، برای استفاده کاربران از این شبکه اجتماعی وضع شده است، طبق گزارش مخاطب شاهد بروز خطاهایی از جمله: دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام، نمایش ارور Instagram user، مشکل فراموشی تایید دومرحله ای و... می باشیم.

در مواردی نیز فراموشی رمز عبور اینستاگرام، مانع ورود شما به این اپلیکیشن خواهد شد.

ممکن است به دلایل مختلف از جمله تعویض تلفن همراه، فلش کردن گوشی موبایل، حذف و نصب مجدد برنامه اینستاگرام و... هنگام ورود به این اپلیکیشن، به دلیل فراموشی رمز اکانت خود، دچار مشکل شوید، که در این شرایط نیاز به انجام عملیات ریست پسورد (بازیابی رمز اینستاگرام ) پیدا خواهید کرد. عملیات ریست پسورد را میتوانید به روش بازیابی از طریق ایمیل و شماره تلفن (که روش های مطمئنی نیستند!) اقدام به بازیابی رمز اینستاگرام خود نمایید.

 اما توجه نمایید، که چنانچه هرچه سریع تر جهت بازیابی رمز اینستاگرام خود دست به کار نشوید، سرورهای اصلی این پلتفرم حساب کاربری شما را مسدود نموده و به هیچ عنوان امکان برگرداندن اکانت خود را نخواهید داشت.

کاربران بسیاری در ورود به اینستاگرام، با مشکلات این چنینی مواجه شده و مجبور به ساخت اکانت جدید شده اند، در حالی که اگر در مهلت مقرری که اینستاگرام در اختیار آنها قرار داده، اقداماتی جهت حل خطاهای پیش آمده انجام دهند، موفق به برگرداندن حساب کاربری خود با تمام اطلاعات و داده هایی که از قبل در حساب کاربری وجود داشته شده اند، و نیازی به ساخت اکانت جدید ندارند!

بنابراین جهت جلوگیری از نمایش ارورهای ذکر شده، و همچنین بازیابی رمز عبور اینستاگرام در قدم اول، باید از قوانین و مقررات این شبکه اجتماعی آگاه بوده و در راستای عدم بلاکی اکانت اینستاگرام خود، از انجام فعالیت های خارج چارچوب در استفاده از آن خودداری نمایید.

تا پیش از اعمال محدودیت هایی برای ورود به اینستا، و به طور کلی استفاده از اینترنت، مشکلات و ارورهای اینستاگرام پس از 24 یا نهایت 48 ساعت به خودی خود برطرف می شد! اما همانطور که میدانید، اخیرا با وجود مشکلات عملکردی اینترنت و اختلالات ورود به شبکه های اجتماعی، باید تمام تلاش خود را جهت جلوگیری از بروز هرگونه خطا و محدودیت، در این پلتفرم بکار ببرید.

جدا از ارورهایی که ممکن است اینستاگرام برای اکانت شما اعمال نماید، در بعضی موارد شما شخصا برای حفظ امنیت و حریم شخصی حساب کاربری خود، همچنین جهت جلوگیری از هک اینستاگرام، تصمیم به فعالسازی رمز دو مرحله ای گرفته و پس از مدتی دچار فراموشی آن شده اید!

چنانچه بیزنس اکانت شما دچار این مشکل شود، نگرانی ها دو برابر شده و بسیار جدی تر اقدام به رفع مشکل فراموشی تایید دومرحله ای اکانت اینستاگرام خواهید نمود. شما از طریق ایمیل متصل به حساب اینستاگرامی و اتصال اکانت اینستا به فیسبوک میتوانید مشکل تایید دومرحله ای پیج خود را برطرف سازید.

گاهی نیز بدون اینکه مخاطبان هنگام کار با اکانت اینستاگرام خود، فعالیتی خارج از چارچوب داشته، و به طور کلی هیچ یک از قوانین این پلتفرم را زیر پا گذاشته باشند، موقع ورود و از سرگیری فعالیت های عادی خود در اینستا، با خطاهای ورود و نمایش ارورهایی که به آنها اشاره شد، مواجه خواهند شد!

در این شرایط مخاطب به دلیل عدم آگاهی از بروز مشکل، طبیعتا نمی تواند راه حلی برای رفع ارورهای بوجود آمده نیز پیدا کند! در نتیجه باید بلافاصله پس از مشاهده این وضعیت، اطلاعات حساب کاربری خود دراینستاگرام (نام کاربری و رمز عبور) را در اختیار تیم پشتیبانی این پلتفرم گذاشته، که هرچه سریع تر به حل و فصل خطای ناشناخته بپردازند، و از بلاک دائمی اکانت جلوگیری نمایند.

ارورهای مزاحم اینستاگرام

بازگردانی اکانت دیسیبل شده اینستاگرام، یکی از دشوارترین اقداماتی است که باید به این پلتفرم ثابت کنید، فعالیت اسپم نداشته و قوانین و مقررات را زیر پا نگذاشته اید. البته در مواردی که خواسته یا ناخواسته اقدام به انجام فعالیت های اسپم نموده اید، دیسیبل شدن اکانت به صورت موقت تا حدودی تنبیه مناسبی برای شما می باشد! که در آینده به انجام فعالیت های خارج از چارچوبی مانند: نشر اکاذیب، نشر تصویر و ویدئو غیر اخلاقی، استفاده از محتوای اشخاص دیگر، ایجاد مزاحمت و... نپردازید!

دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام معمولا با نمایش پیغام  "your account has been disabled for violating our terms " نمایان شده، و تا زمانیکه به حل این مشکل نپردازید، از ادامه فعالیت در اینستا منع خواهید شد.

محدودیت های فالو، آنفالو و لایک و کامنت (که در صورت افراط به دیسیبل شدن اکانت می انجامد)  برای اکانت های جدید به این صورت می باشد که، مجاز هستید در ازای هر ساعت 30 عدد لایک، فالو، آنفالو، دایرکت ارسال کرده، و برای اکانت های قدیمی در ازای هر ساعت این تعداد به 60 عدد می رسد.

برای برگرداندن اکانت دیسیبل شده اینستاگرام، می بایست به سرورهای اصلی این پلتفرم هویت خود را اثبات نمایید، به عبارت دیگر مراحل احرازهویت را با استفاده از عکس و فاکتورهای خواسته شده، قدم به قدم و با نهایت دقت انجام دهید.

این نکته نیز حائز اهمیت است که پس از رفع مشکل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام ، تا مدتی طولانی، زیر ذره بین موتورهای جست و جوی اینستاگرام خواهید بود. چنانچه در طول این مدت فعالیت های قدیم خود را از سر گرفته و آن ها را ادامه دهید، اینستاگرام دیگر اجازه ساخت اکانت به شخص شما را نخواهد داد.

یکی از نکته های قابل توجه در استفاده از اینستاگرام، اهمیت به امنیت در این شبکه اجتماعی می باشد. پشتیبانی اینستاگرام این امکان را برای کاربران خود فراهم ساخته که از قابلیت فعالسازی رمز دومرحله ای استفاده نمایند، و هنگامی که افراد سودجو جهت سواستفاده اکانت شما را هک و یا قصد ورود به آن را داشته باشند، نیاز به درج تایید دو مرحله ای بوده و دسترسی به حساب کاربری شما با فعالسازی این قابلیت، غیرممکن خواهد بود.

بازیابی پسورد اینستاگرام، یکی از عمده مشکلاتی است که اکثر کاربران، در طول استفاده از این پلتفرم حداقل یک بار درگیر آن شده اند.

از دیگر درگیری هایی که ممکن است موقع کار با اینستاگرام به آن دچار شوید، فراموشی رمز عبور اینستا می باشد. اقدامات پیرامون ریست پسورد اینستاگرام، بسیار تخصصی بوده و کوچکترین اشتباه در انجام بازیابی رمزعبور اینستاگرام مساوی است با متلاشی شدن اکانت شما!

ریست پسورد اینستاگرام، روشهای گوناگونی دارد که از جمله آنان میتوان به ریست پسورد با ایمیل و بازیابی پسورد از طریق شماره تلفن همراه می باشد.

چنانچه هنگام ثبت نام در اینستاگرام و ورود اولیه، ایمیل و شماره تلفن خود را وارد نکرده باشید، مشکل دوبرابر خواهد شد، چرا که جهت ریست پسورد در این شرایط باید تنها از طریق پشتیبانی اینستاگرام و سرورهای اصلی این شبکه اجتماعی اقدام به بازیابی رمز نمایید.

معجزه مشکلات اینستاگرامی

با توجه به مشکلات و اختلالات عملکردی اینستاگرام، شاهد خطاها و ارورهای متفاوتی هستیم، که اکثر این پیغام ها ناشی از عدم رعایت ضوابط این اپلیکیشن و همچنین نقض قانون کپی رایت، نشر محتوای غیراخلاقی، ایجاد مزاحمت و... می باشد.

هنگامی که در مخمصه ی  ارورهای اینستا گیر افتاده باشید، تنها راه نجات و بازپس گیری حساب کاربری شما، ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام و درخواست رفع مشکلات می باشد.

بنابراین، شما با یک تماس تلفنی ساده و ارائه درخواست، خود را از انجام فرآیند طاقت فرسا و حساس رفع ارورها نجات داده، و در آخر نیز شاهد رفع تمامی خطاها و ارورها خواهید بود! بدون اینکه لحظه ای خود را درگیر قطع و وصلی اینترنت و برنامه های تغییردهنده ی آی پی (ف ی ل ت ر ش ک ن) کرده باشید.

کلام آخر

ممکن است برای رفع مشکلات شایع اینستاگرامی، مانند: حل مشکل اینستاگرام یوزر، برگرداندن اکانت دیسیبل شده اینستاگرام، فراموشی تایید دومرحله ای، ریست پسورد اینستاگرام، رفع مشکل من ربات نیستم و... نیازمند اقداماتی قوی تر از انجام مراحل توسط خودتان هستید، در مواردی نیز ممکن است به دلیل انجام بیش از حد فعالیت های اسپم توسط اکانت شما، هرچقدر هم از مراحل

صحیح اقدام به رفع خطاهای ایجاد شده برای آزاد سازی اکانت خود کنید، انجام این اقدامات توسط سرورهای اصلی به هیچ عنوان قابل قبول نخواهد بود!

بنابراین شما باید جهت رفع محدودیت های بوجودآمده برای حساب کاربری خود، دست به دامن پشتیبانی اصلی اینستاگرام شوید، در غیر این صورت تمامی اکانت های شما در این پلتفرم مسدود شده و در آینده نیز اقدام به ساخت هر نوع حساب اینستاگرامی (بیزنس اکانت، اکانت شخصی) نمایید، در جا بلاک خواهد شد!

در این شرایط می توانید با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط گرفته و از بلاکی دائمی اکانت خود جلوگیری نمایید.

در مطلب فوق دلایل پیدایش اصلی ترین خطاها و ارورهای اینستاگرام را بیان کرده و به معرفی بهترین راه حل آنان پرداخته ایم.

منبع

​

متاسفانه در ایران ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام دشوار است، دلیل این موضوع هم کاملا مشخص “تحریم ها”. اما سوال اینجاست که کاربران اینستاگرام برای ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام باید چه اقدامی کنند.

یا برای برگرداندن پیچ اینستاگرام، بازیابی پسورد اکانت اینستاگرام و یا برای رفع مسدودی و بلاکی اینستاگرام باید چکار کرد.امکان دارد حسای اینستاگرام شما به اشتباه غیر فعال شده باشد، یا خودتان قبلا غیر فعال کرده اید و حالا میخوایید مجدد فعال کنید.

نگران نباشید شما در سایتی مناسبی هستید.ما در این مقاله تمام راههای تماس با پشتیبانی اینستاگرام را به شما خواهیم گفت.علاوه بر آن شما می توانید با مرکز مشاوره الومشاوره تماس گرفته تا با کمک همکاران ما اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت اینستاگرام را انجام دهید.

​

 

زیرا با توجه به تجربه ما پلتفرم اینستاگرام پاسخ درخواست هایی که از ایران ارسال میشود را یا پاسخ نمیدهد و یا هفته ها زمان می برد.

اما با کمک مجموعه مشاوره تلفنی ما این زمان به کمتر از ۷۲ ساعت خواهد رسید.پس تا انتها با ما همرا باشید.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

زمانی که می خواهید با شخصی در شرکت بزرگی مانند اینستاگرام صحبت کنید اما نمی توانید یک شماره تلفن مستقیم پیدا کنید، ممکن است خسته کننده باشد. اما با وجود اینکه هیچ راهی برای تماس با اینستاگرام برای پشتیبانی وجود ندارد، چندین راه ساده و موثر دیگر برای تماس مستقیم با اینستاگرام وجود دارد. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه با گزارش مشکلات در برنامه تلفن همراه، از جمله مشکلات مربوط به محتوای نامناسب، کلاهبرداری، سوء استفاده و ویژگی های غیر کاربردی، با تیم خدمات مشتری اینستاگرام تماس بگیرید.

اینستاگرام را باز کنید. این یک نماد رنگین کمان با تصویری شبیه دوربین دارد. اگر قبلاً وارد اینستاگرام شده اید، با انجام این کار به صفحه اصلی هدایت می شوید.

اگر به صورت خودکار وارد نشده اید، آدرس ایمیل و رمز عبور اکانت اینستاگرام خود را وارد کنید.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

ضربه زدن عکس پروفایلت در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش قرار دارد. این شما را به صفحه نمایه خود می برد.

روی دکمه منو ضربه بزنید ☰ . این دکمه منو دکمه ای است با سه خط افقی در گوشه سمت راست بالا. این منو نمایش می دهد.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

روی تنظیمات ضربه بزنید . این در بالای منو است. این شما را به صفحه تنظیمات اینستاگرام هدایت می کند.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

روی Help ضربه بزنید . نزدیک به پایین منوی تنظیمات است. کنار نمادی است که شبیه توپ است.تماس با پشتیبانی اینستاگرام

روی گزارش مشکل ضربه بزنید . این اولین گزینه در منوی “Help” است. این گزینه گزینه هایی برای گزارش مشکل را نمایش می دهد.

پشتیبانی اینستاگرام

یک گزینه را انتخاب کنید. روی یکی از گزینه های زیر ضربه بزنید:

در صورتی که حساب کاربری شخصیتان به مشکل خورده، مثلا مسدود شده و یا محدودیت سنی برایتان اعمال شده و یا اکانت اینستاگرام شما هک شده باید گزینه گزارش مشکل را انتخاب کنید یعنی گزینه سوم.پشتیبانی اینستاگرام

توضیحی از مشکل یا بازخورد خود ارائه دهید. اگر می خواهید هرزنامه یا سوء استفاده را گزارش دهید، می توانید از سیستم گزارش داخلی برای گزارش پست استفاده کنید. اگر می‌خواهید مشکلی را گزارش کنید یا بازخورد ارسال کنید، از فضای ارائه شده برای تایپ شرح مشکلی که با آن مواجه هستید یا بازخورد خود استفاده کنید.

همچنین می توانید یک تصویر یا اسکرین شات از مشکلی که با آن مواجه هستید آپلود کنید. برای آپلود یک عکس، روی گالری(اندروید) یا آپلود (آیفون) ضربه بزنید تا تصویری را برای آپلود انتخاب کنید. یا می توانید برای گرفتن اسکرین شات روی گرفتن اسکرین شات ضربه بزنید . برای گرفتن عکس روی تصویر دوربین ضربه بزنید.

پشتیبانی اینستاگرام

نکته مهم:

باید توجه کنید که شرایط خاصی برای ارسال مدارک وجود دارد که در صورت ارسال اشتباه و ناصحیح، اینستاگرام درخواست شمارا بررسی نمیکند.

برای این منظور میتوانید از همکاران ما در الومشاوره، کمک بگیرید.

ارسال گزارش از طریق مرکز راهنمایی

در مرورگر دلخواه خود به https://help.instagram.com بروید . این وب‌سایتی است که می‌توانید از خط‌مشی‌های اینستاگرام و دستورالعمل‌های انجمن بخوانید یا در مورد یک موضوع خاص کمک بگیریدپشتیبانی اینستاگرام

روی سیاست ها و گزارش کلیک کنید . نزدیک به انتهای منو در مرکز راهنمایی است.

پشتیبانی اینستاگرام

روی نحوه گزارش موارد کلیک کنید . این لیستی از موقعیت هایی را نشان می دهد که ممکن است نیاز به گزارش چیزی داشته باشید.

پشتیبانی اینستاگرام

روی گزینه ای که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد کلیک کنید. صفحه “چگونه موارد را گزارش کنیم” شامل موقعیت های مختلفی است. هر گزینه را بخوانید تا گزینه ای را پیدا کنید که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد. آنها به سه دسته طبقه بندی می شوند. دسته اول راه های گزارش محتوای نامناسب را فهرست می کند. ثانیه راه های گزارش سرقت دارایی معنوی را فهرست می کند و بخش سوم انواع خاصی از گزارش هایی را که می توانید ارسال کنید فهرست می کند.

پشتیبانی اینستاگرام

برخی از فرم هایی که می توانید به اینستاگرام ارسال کنید در زیر آمده است:

برای گزارش قلدری و آزار و اذیت فرم زیر را پر کنید:

https://help.instagram.com/contact/188391886430254

برای گزارش نقض حق چاپ، فرم زیر را پر کنید:

https://help.instagram.com/contact/552695131608132

برای گزارش یک مجرم جنسی محکوم، فرم زیر را پر کنید:

https://help.instagram.com/contact/334013860059654

برای گزارش کاربر زیر ۱۳ سال فرم زیر را پر کنید:

https://help.instagram.com/contact/723586364339719

اگر فکر می کنید حساب شما به اشتباه غیرفعال شده است، فرم زیر را پر کنید:

https://help.instagram.com/contact/606967319425038

روی ارسال کلیک کنید . پس از تکمیل فرم، روی دکمه آبی که در پایین می‌گوید ارسال را کلیک کنید تا گزارش ارسال شود. ممکن است پاسخی از اینستاگرام بشنوید یا نشنیده باشید، اما آنها سعی خواهند کرد این مشکل را ظرف یک هفته حل کنند

۳.ارتباط از طریق فیسبوک با پشتیبانی اینستاگرام

شرکت فیسبوک چند سال قبل اقدام به خرید، اینستاگرام کرد در واقع اینستاگرام زیر مجموعه فیسبوک و این امکان وجود دارد که افراد و کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام جهت رفع مشکلات خود، از طریق فیسبوکح نیز بتوانند مشکل خود را مطرح و آنرا رفع کنند و اما چگونه؟

شما ابتدا میبایست وارد آدرس Facebook.com/InstagramEnglish شوید.

باید اشاره کنیم که سایت فیسبوک در کشور ما فیلتر است و باید با فیلتر شکن وارد شوید.

سپس در بخش Message مشکل خود را به زبان انگلیسی تایپ و ارسال کنید، مشاوران گروه الورایانه کمک در این ضمینه می توانند به شما کمک کنند تا زودتر به نتیجه برسید.

۴.از طریق حساب توییتر اینستاگرام

توییتر نیز یکی دیگر از شبکه های اجتماعی پرطرف دار در دنیاست که البته این شبکه اجتماعی نیز در ایران فیلتر است و جهت وارد شدن به آن باید از وی پی ان استفاده کنید.

اینستاگرام نیز در این شبکه اجتماعی فعال است و اکانت خود را دارد.

جهت ارسال پیام از طریق توییتر به پشتیبانی اینستاگرام ابتدا وارد توییتر شوید و آدرس @instagram را در کادر جستجو سرچ کنید.

سپس گزینه direct message را زده و پیام خود را به زبان انگلیسی ارسال کنید.

۵.استفاده از تلفن تماس

و آخرین راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام تماس تلفنی است که ما به شخصه این راه را، پیشنهاد نمیکنیم زیرا هزینه تماس شما تعرفه بین المللی به خود می گیرد و هزینه تلفن شما زیاد می شود و دلیل دیگر این است که شما هنگام وصل شدن به اپراتور اینستاگرام که با توجه به حجم تماس ها باید بسیار منتظر وصل شدن باشید، میبایست به زبان انگلیسی مشکل خود را مطرح کنید که برای بسیاری امکان صحبت به زبان انگلیسی وجود ندارد و پاسخی دریافت نخواهند کرد .

ولی ما شماره پشتیبانی اینستاگرام را برای شما میگذاریم تا اگر قصد تماس داشتید به مشکل بر نخورید.

شماره تماس پشتیبانی اینستاگرام آمریکا ۴۸۰۰-۵۴۳-۶۵۰

در آخر:

اگر به مشکلاتی از قبیل ، هک شدن حساب اینستاگرام، رفع بلاک پیچ اینستاگرام ، رفع محدودیت سنی زیر ۱۳ سال و یا نحوه برگردان پیچ اینستاگرام برخورد کردید، میتوانید با مرکز پشتیبانی اینستاگرام که بصورت تلفنی می باشد، تماس بگیرید.

همکاران ما در اسرع وقت مشکل شما را برطرف خواهند کرد.

منبع

​

​

 

متاسفانه در ایران ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام دشوار است، دلیل این موضوع هم کاملا مشخص است “تح ریم ها”. اما سوال اینجاست که کاربران اینستاگرام برای ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام باید چه اقدامی کنند.

 

یا برای برگرداندن پیچ اینستاگرام، بازیابی پسورد اکانت اینستاگرام و یا برای رفع مسدودی و بلاکی اینستاگرام باید چکار کرد. امکان دارد حساب اینستاگرام شما به اشتباه غیر فعال شده باشد، یا خودتان قبلا غیر فعال کرده اید و حالا میخواهید مجدد فعال کنید.

نگران نباشید شما در سایتی مناسبی هستید.ما در این مقاله تمام راه ههای تماس با پشتیبانی اینستاگرام را به شما خواهیم گفت.علاوه بر آن شما می توانید با مرکز مشاوره، الورایانه کمک تماس گرفته تا با کمک همکاران ما اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت اینستاگرام را انجام دهید.

​

 

زیرا با توجه به تجربه ما پلتفرم اینستاگرام پاسخ درخواست هایی که از ایران ارسال میشود را یا پاسخ نمیدهد و یا هفته ها و ماه ها زمان می برد، حتی به گزارش کاربران، هنگامی که سرورهای اصلی اینستاگرام متوجه میشوند که شما از ایران اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت میکنید، اکانت شما را مسدود میکنند.

اما با کمک مجموعه مشاوره تلفنی ما که با استفاده از ترفندهایی مشکل شما را حل میکنند و زمان یک ماهه ی انتظار اینستاگرام را به کمتر از ۷۲ ساعت خواهند رساند. پس تا انتها با ما همرا باشید.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

با وجود اینکه هیچ راهی برای تماس با اینستاگرام برای پشتیبانی وجود ندارد، چندین راه ساده و موثر دیگر برای تماس مستقیم با اینستاگرام وجود دارد. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه با گزارش مشکلات در برنامه موبایل، از جمله مشکلات مربوط به محتوای نامناسب، کلاهبرداری، سوء استفاده و ویژگی های غیر کاربردی، با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.

1. اینستاگرام را باز کنید. این برنامه به صورت یک نماد رنگین کمان با تصویری شبیه دوربین دارد. اگر قبلاً وارد اینستاگرام شده اید، با انجام این کار به صفحه اصلی هدایت می شوید.

• اگر به صورت خودکار وارد نشده اید، آدرس ایمیل و رمز عبور اکانت اینستاگرام خود را وارد کنید.

1. ضربه زدن عکس پروفایلت که در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش قرار دارد. که شما را به صفحه نمایه خود می برد.

روی دکمه منو ضربه بزنید ☰ . این دکمه منو، دکمه ای است با سه خط افقی در گوشه سمت راست بالا. که این منو نمایش را می دهد.

روی تنظیمات ضربه بزنید . که در بالای منو است. این گزینه شما را به صفحه تنظیمات اینستاگرام هدایت می کند.

روی Help ضربه بزنید . این گزینه نزدیک به پایین منوی تنظیمات است. کنار نمادی است که شبیه توپ است.

روی گزارش مشکل ضربه بزنید . این مورد اولین گزینه در منوی “Help” است. این گزینه گزینه هایی برای گزارش مشکل را نمایش می دهد.

یک گزینه را انتخاب کنید. سپس روی یکی از گزینه های زیر ضربه بزنید:

در صورتی که حساب کاربری شخصیتان به مشکل خورده، مثلا مسدود شده و یا محدودیت سنی برایتان اعمال شده و یا اکانت اینستاگرام شما هک شده باید گزینه گزارش مشکل را انتخاب کنید یعنی گزینه سوم.

توضیحی از مشکل یا بازخورد خود ارائه دهید. اگر می خواهید هرزنامه یا سوء استفاده را گزارش دهید، می توانید از سیستم گزارش داخلی برای گزارش پست استفاده کنید. اگر می‌خواهید مشکلی را گزارش کنید یا بازخورد ارسال کنید، از فضای ارائه شده برای تایپ شرح مشکلی که با آن مواجه هستید یا بازخورد خود استفاده کنید، البته توجه داشته باشید که گزارش خود را به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی وارد کنید.

• همچنین می توانید یک تصویر یا اسکرین شات از مشکلی که با آن مواجه هستید آپلود کنید. برای آپلود یک عکس، روی گالری(اندروید) یا آپلود (آیفون) ضربه بزنید تا تصویری را برای آپلود انتخاب کنید. یا می توانید برای گرفتن اسکرین شات روی گرفتن اسکرین شات ضربه بزنید . برای گرفتن عکس روی تصویر دوربین ضربه بزنید.

نکته مهم:

باید توجه کنید که شرایط خاصی برای ارسال مدارک وجود دارد که در صورت ارسال اشتباه و ناصحیح، اینستاگرام درخواست شمارا بررسی نمیکند.

برای این منظور میتوانید از همکاران ما در الومشاوره، کمک بگیرید.

ارسال گزارش از طریق مرکز راهنمایی

در مرورگر دلخواه خود به https://help.instagram.com  بروید . این وب‌سایتی است که می‌توانید از خط‌ مشی‌ های اینستاگرام و دستورالعمل‌های انجمن بخوانید یا در مورد یک موضوع خاص کمک بگیریدروی سیاست ها و گزارش کلیک کنید . نزدیک به انتهای منو در مرکز راهنمایی است.

روی نحوه گزارش موارد لیک کنید . این لیستی از موقعیت هایی را نشان می دهد که ممکن است نیاز به گزارش چیزی داشته باشید.

روی گزینه ای که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد کلیک کنید. صفحه “چگونه موارد را گزارش کنیم” شامل موقعیت های مختلفی است. هر گزینه را بخوانید تا گزینه ای را پیدا کنید که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد. آنها به سه دسته طبقه بندی می شوند. دسته اول راه های گزارش محتوای نامناسب را فهرست می کند. ثانیه راه های گزارش سرقت دارایی معنوی را فهرست می کند و بخش سوم انواع خاصی از گزارش هایی را که می توانید ارسال کنید فهرست می کند.

برخی از فرم هایی که می توانید به اینستاگرام ارسال کنید در زیر آمده است:

• پایین می‌گوید ارسال را کلیک کنید تا گزارش ارسال شود. ممکن است پاسخی از اینستاگرام بشنوید یا نشنیده باشید، اما آنها سعی خواهند کرد این مشکل را ظرف یک هفته حل کنند

۳.ارتباط از طریق فیسبوک با پشتیبانی اینستاگرام

شرکت فیسبوک چند سال قبل اقدام به خرید، اینستاگرام کرد در واقع اینستاگرام زیر مجموعه فیسبوک و این امکان وجود دارد که افراد و کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام جهت رفع مشکلات خود، از طریق فیسبوک نیز بتوانند مشکل خود را مطرح و آن را رفع کنند ولی چگونه؟

شما ابتدا میبایست وارد آدرس  Facebook.com/InstagramEnglish  شوید.

باید اشاره کنیم که سایت فیسبوک در کشور ما فیلتر است و باید با فیلتر شکن وارد شوید.

سپس در بخش Message   مشکل خود را به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی تایپ کرده و ارسال کنید، مشاوران گروه الورایانه کمک در این زمینه می توانند به شما کمک کنند تا سریع تر به نتیجه برسید.

۴.از طریق حساب توییتر اینستاگرام

توییتر نیز یکی دیگر از شبکه های اجتماعی پرطرف دار در دنیاست که البته این شبکه اجتماعی نیز در ایران فیلتر است و جهت وارد شدن به آن باید از وی پی ان (فیلتر شکن) استفاده کنید.

اینستاگرام نیز در این شبکه اجتماعی فعال است و اکانت خود را دارد.

سپس گزینه direct message  را زده و پیام خود را به زبان انگلیسی و کاملا صحیح و بدون غلط املایی ارسال کنید.

۵.استفاده از تلفن تماس

و آخرین راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام تماس تلفنی است که ما به شخصه این راه را، پیشنهاد نمیکنیم زیرا هزینه تماس شما تعرفه بین المللی به خود می گیرد و هزینه تلفن شما زیاد می شود و دلیل دیگر این است که شما هنگام وصل شدن به اپراتور اینستاگرام که با توجه به حجم تماس ها باید بسیار منتظر وصل شدن باشید، میبایست به زبان انگلیسی مشکل خود را مطرح کنید که برای بسیاری امکان صحبت به زبان انگلیسی وجود ندارد و پاسخی دریافت نخواهند کرد .

ولی ما شماره پشتیبانی اینستاگرام را برای شما میگذاریم تا اگر قصد تماس داشتید به مشکل بر نخورید.

منبع

​

​

درچند روز اخیر طبق گزارش کاربران، با log out شدن و مسدود شدن بی دلیل اکانت اینستاگرام خود مواجه شده اند که این ارور برای افرادی که از نسخه انگلیسی اینستاگرام استفاده میکنند با پیغام “sorry this page isn’t available” نمایش داده شده و باعث اختلال حتی در اکانت های کاری اینستاگرام شده. ما در این مقاله قصد داریم رفع مشکل sorry this page isn’t available را به صورت کامل شرح داده و از مسدود شدن بی دلیل اکانت اینستاگرام شما جلوگیری نماییم.

​

 

غیرفعال شدن بی دلیل اکانت اینستاگرام اخیرا به این صورت است، هنگامی که کاربران وارد این برنامه میشوند، این پلتفرم بی دلیل آنها را از حساب کاربری خارج کرده و علاوه بر این هنگام ورود مجدد نیز دچار مشکلاتی خواهند شد، در صورتیکه ظاهرا فعالیت اسپم و برخلاف ضوابط و محدودیت های اینستاگرام نیز نداشته اند، اما پس از مشاهده ارور sorry this page isn’t available از حساب کاربری خود بیرون انداخته میشوند.

برخی دیگر از کاربران نیز با پیغام درخواست تایید شماره رو به رو شده اند اما به دلیل اختلال بوجود آمده حتی امکان تایید شماره را ندارند!

توجه نمایید که دیسیبل شدن پیج اینستاگرام، مشکلی است که اگر هرچه سریعتر جهت برطرف سازی آن اقدام نکنید اکانت شما از سمت سرورهای اصلی اینستاگرام بلاک خواهد شد و این پلتفرم حساب کاربری شما را ربات تشخیص خواهد داد.

رفع مشکل sorry this page isn’t available

پس از نمایش ارور باعرض پوزش این صفحه در دسترس نیست، در نسخه اینستاگرام فارسی، و ارور sorry this page isn’t available در نسخه اینستاگرام انگلیسی، از برنامه اینستاگرام خارج خواهید شد!

هنگام ورود مجدد پس از درخواست تایید شماره، امکان تایید وجود نخواهد داشت و کاربران در فعالسازی پیج خود به مشکل خورده و پیامک تایید شماره نیز برای آنان ارسال نمیشود.

اما نگران نباشید بهترین راه حل جهت رفع مشکل sorry this page isn’t available که به معنای “باعرض پوزش این صفحه در دسترس نیست”، ارسال فرم درخواست بازنگری به سرورهای اصلی اینستاگرام، به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی میباشد.

متن این فرم  باید به گونه ای باشد که مشکل خود را به صورت کاملا واضح توضیح داده و درخواست رفع ارور sorry this page isn’t available را بیان نمایید.

با توجه به حساسیت موضوع و برای جلوگیری از بروز هرگونه خطا و ارسال هرچه سریعتر این فرم میتوانید از کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام مجموعه ما کمک گرفته و مشکل اکانت خود را قبل از به پایان رسیدن مهلت تعیین شده از سمت اینستاگرام برطرف نمایید. چنانچه پس از مشاهده ارور sorry this page isn’t available یا ارور باعرض پوزش این صفحه در دسترس نیست، هرچه سریعتر به حل مشکل نپردازید حساب کاربری شما به صورت دائم بلاک خواهد شد.

برای تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران و رفع آنی و تلفنی تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام خود میتوانید از سراسر کشور با شماره زیر تماس حاصل نمایید:

خدمات حتی در زمان های فیلترینگ اینستاگرام نیر قابل انجام میباشند

۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸

از سراسر کشور فقط از تلفن ثابت عینا شماره فوق را بدون کد و صفر شماره گیری نمایید

کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۱ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شما و رفع آنی تمام مشکلات اینستاگرام شما میباشند

رفع مشکل دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام

هنگام مسدودشدن بی دلیل اکانت اینستاگرام ممکن است با پیغام Confirm It’s You to Login، هنگام ورود به اینستاگرام مواجه شوید.

این پیغام گاه به صورت ارور یک خطی هشدار داده میشود و گاه به صورت متن زیر:

Confirm it’s You to Login

We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.

Follow the next steps within 30 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled

در هر دو صورت نمایش این ارور به منزله دیسیبل شدن اکانت شما خواهد بود که برای رفع این مشکل، ابتدا تیک گزینه I’m not a robot را فعال کنید، سپس چندتصویر برای شما نمایش داده خواهد شد که از شما میخواهند اجسامی مانند چراغ راهنمایی، دوچرخه، پل عابرپیاده و… را انتخاب نمایید.

بعد از انتخاب تصاویر گزینه Verify یا Next به مرحله بعد خواهید رفت.

در این قسمت از دیسیبل شدن پیج اینستاگرام، باید شماره تلفن و ایمیل خود را وارد کرده و بعد از انتخاب گزینه Send Confirmation، کدی برای شما ارسال خواهد شد که باید کد ارسال شده را در مرحله بعد وارد نمایید. اگر بعد از گذشت چند دقیقه کدی برای شما ارسال نشد گزینه Get a new Code را لمس کنید.

کد را بعد از یک دقیقه دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کد گزینه Submit را لمس کنید.

چنانچه تمامی مراحل را به صورت صحیح انجام دهید به صفحه لاگ این هدایت خواهید شد.

در صورتیکه در مرحله I’m not a robot تصویری مشاهده نکنید، مشکل از فیلترینگ و حضور در ایران میباشد، که در این شرایط باید جهت رفع دیسیبل شدن پیج اینستاگرام، روش های تغییر آی پی و دورزدن تحریم را امتحان نمایید، البته این دور زدن به معنای استفاده از هر فیلترشکنی نیست، و باید به صورت کاملا تخصصی انجام شود در غیر این صورت در هربار استفاده از فیلترشکن آدرس آی پی و موقعیت مکانی شما تغییرخواهد کرد و این پیغام را به سروراینستاگرام میدهید که چندین نفر از کشورهای مختلف به اکانت شما دسترسی دارند! که در این وضعیت اینستاگرام برای حفاظت از اکانت شما حساب کاربری را قفل خواهد کرد و مشکل پیج شما چندبرابر خواهد شد.

بنابراین اگر از مشکل اصلی حساب کاربری خود اطلاع ندارید، بهتر است این کار را به متخصصان اینستاگرام بسپارید.

کلام آخر

مسدودشدن بی دلیل اکانت اینستاگرام، برای بسیاری از کاربران پیش آمده، یکی از دلایل غیرفعال شدن پیج شما فیلترشکن میباشد که میتوانید با مطالعه مقاله برگرداندن پیج مسدود شده اینستاگرام به دلیل استفاده از فیلترشکن، اکانت خود را نجات دهید. البته توجه کنید ممکن است به جز استفاده از فیلترشکن دلایل دیگری باعث دیسیبل شدن اکانت اینستاگرام شما شود در نتیجه برای انجام بهترین روش جهت رفع مشکل sorry this page isn’t available، ابتدا باید دلیل پیدایش این ارور را بررسی کرد سپس اقدام به انجام راه حل های مربوطه نمایید.

توجه داشته باشید پس از مشاهده پیغام “باعرض پوزش این صفحه در دسترس نیست” چنانچه دلیل اصلی رخ دادن این ارور را بررسی نکرده و اقداماتی جهت برگرداندن پیج دیسیبل شده خود انجام دهید، اینستاگرام اکانت را اسپم شناسایی کرده و مشکل حساب کاربری شما دوچندان خواهد شد.

بنابراین جهت ریشه یابی و حل مشکل به صورت کاملا اصولی میتوانید از کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام مجموعه ما کمک گرفته و با خیال آسوده شاهد بازیابی اکانت اینستاگرام خود در کمتر از یک ساعت باشید.

منبع

​

متاسفانه در ایران ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام دشوار است، دلیل این موضوع هم کاملا مشخص است “تح ریم ها”. اما سوال اینجاست که کاربران اینستاگرام برای ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام باید چه اقدامی کنند.

یا برای برگرداندن پیچ اینستاگرام، بازیابی پسورد اکانت اینستاگرام و یا برای رفع مسدودی و بلاکی اینستاگرام باید چکار کرد. امکان دارد حساب اینستاگرام شما به اشتباه غیر فعال شده باشد، یا خودتان قبلا غیر فعال کرده اید و حالا میخواهید مجدد فعال کنید.

نگران نباشید شما در سایتی مناسبی هستید.ما در این مقاله تمام راه ههای تماس با پشتیبانی اینستاگرام را به شما خواهیم گفت.علاوه بر آن شما می توانید با مرکز مشاوره، الومشاوره تماس گرفته تا با کمک همکاران ما اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت اینستاگرام را انجام دهید.

زیرا با توجه به تجربه ما پلتفرم اینستاگرام پاسخ درخواست هایی که از ایران ارسال میشود را یا پاسخ نمیدهد و یا هفته ها و ماه ها زمان می برد، حتی به گزارش کاربران، هنگامی که سرورهای اصلی اینستاگرام متوجه میشوند که شما از ایران اقدام به ارسال مدارک و احراز هویت میکنید، اکانت شما را مسدود میکنند.

اما با کمک مجموعه مشاوره تلفنی ما که با استفاده از ترفندهایی مشکل شما را حل میکنند و زمان یک ماهه ی انتظار اینستاگرام را به کمتر از ۷۲ ساعت خواهند رساند. پس تا انتها با ما همرا باشید.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

با وجود اینکه هیچ راهی برای تماس با اینستاگرام برای پشتیبانی وجود ندارد، چندین راه ساده و موثر دیگر برای تماس مستقیم با اینستاگرام وجود دارد. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه با گزارش مشکلات در برنامه موبایل، از جمله مشکلات مربوط به محتوای نامناسب، کلاهبرداری، سوء استفاده و ویژگی های غیر کاربردی، با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.

1. اینستاگرام را باز کنید. این برنامه به صورت یک نماد رنگین کمان با تصویری شبیه دوربین دارد. اگر قبلاً وارد اینستاگرام شده اید، با انجام این کار به صفحه اصلی هدایت می شوید.

• اگر به صورت خودکار وارد نشده اید، آدرس ایمیل و رمز عبور اکانت اینستاگرام خود را وارد کنید.

1. ضربه زدن عکس پروفایلت که در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش قرار دارد. که شما را به صفحه نمایه خود می برد.

روی دکمه منو ضربه بزنید ☰ . این دکمه منو، دکمه ای است با سه خط افقی در گوشه سمت راست بالا. که این منو نمایش را می دهد.

روی تنظیمات ضربه بزنید . که در بالای منو است. این گزینه شما را به صفحه تنظیمات اینستاگرام هدایت می کند.

روی Help ضربه بزنید . این گزینه نزدیک به پایین منوی تنظیمات است. کنار نمادی است که شبیه توپ است.

روی گزارش مشکل ضربه بزنید . این مورد اولین گزینه در منوی “Help” است. این گزینه گزینه هایی برای گزارش مشکل را نمایش می دهد.

یک گزینه را انتخاب کنید. سپس روی یکی از گزینه های زیر ضربه بزنید:

در صورتی که حساب کاربری شخصیتان به مشکل خورده، مثلا مسدود شده و یا محدودیت سنی برایتان اعمال شده و یا اکانت اینستاگرام شما هک شده باید گزینه گزارش مشکل را انتخاب کنید یعنی گزینه سوم.

توضیحی از مشکل یا بازخورد خود ارائه دهید. اگر می خواهید هرزنامه یا سوء استفاده را گزارش دهید، می توانید از سیستم گزارش داخلی برای گزارش پست استفاده کنید. اگر می‌خواهید مشکلی را گزارش کنید یا بازخورد ارسال کنید، از فضای ارائه شده برای تایپ شرح مشکلی که با آن مواجه هستید یا بازخورد خود استفاده کنید، البته توجه داشته باشید که گزارش خود را به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی وارد کنید.

• همچنین می توانید یک تصویر یا اسکرین شات از مشکلی که با آن مواجه هستید آپلود کنید. برای آپلود یک عکس، روی گالری(اندروید) یا آپلود (آیفون) ضربه بزنید تا تصویری را برای آپلود انتخاب کنید. یا می توانید برای گرفتن اسکرین شات روی گرفتن اسکرین شات ضربه بزنید . برای گرفتن عکس روی تصویر دوربین ضربه بزنید.

نکته مهم:

باید توجه کنید که شرایط خاصی برای ارسال مدارک وجود دارد که در صورت ارسال اشتباه و ناصحیح، اینستاگرام درخواست شمارا بررسی نمیکند.

برای این منظور میتوانید از همکاران ما در الومشاوره، کمک بگیرید.

ارسال گزارش از طریق مرکز راهنمایی

در مرورگر دلخواه خود به https://help.instagram.com  بروید . این وب‌سایتی است که می‌توانید از خط‌ مشی‌ های اینستاگرام و دستورالعمل‌های انجمن بخوانید یا در مورد یک موضوع خاص کمک بگیریدروی سیاست ها و گزارش کلیک کنید . نزدیک به انتهای منو در مرکز راهنمایی است.

روی نحوه گزارش موارد لیک کنید . این لیستی از موقعیت هایی را نشان می دهد که ممکن است نیاز به گزارش چیزی داشته باشید.

روی گزینه ای که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد کلیک کنید. صفحه “چگونه موارد را گزارش کنیم” شامل موقعیت های مختلفی است. هر گزینه را بخوانید تا گزینه ای را پیدا کنید که بیشتر به موقعیت شما شباهت دارد. آنها به سه دسته طبقه بندی می شوند. دسته اول راه های گزارش محتوای نامناسب را فهرست می کند. ثانیه راه های گزارش سرقت دارایی معنوی را فهرست می کند و بخش سوم انواع خاصی از گزارش هایی را که می توانید ارسال کنید فهرست می کند.

برخی از فرم هایی که می توانید به اینستاگرام ارسال کنید در زیر آمده است:

• پایین می‌گوید ارسال را کلیک کنید تا گزارش ارسال شود. ممکن است پاسخی از اینستاگرام بشنوید یا نشنیده باشید، اما آنها سعی خواهند کرد این مشکل را ظرف یک هفته حل کنند

۳.ارتباط از طریق فیسبوک با پشتیبانی اینستاگرام

شرکت فیسبوک چند سال قبل اقدام به خرید، اینستاگرام کرد در واقع اینستاگرام زیر مجموعه فیسبوک و این امکان وجود دارد که افراد و کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام جهت رفع مشکلات خود، از طریق فیسبوک نیز بتوانند مشکل خود را مطرح و آن را رفع کنند ولی چگونه؟

شما ابتدا میبایست وارد آدرس  Facebook.com/InstagramEnglish  شوید.

باید اشاره کنیم که سایت فیسبوک در کشور ما فیلتر است و باید با فیلتر شکن وارد شوید.

سپس در بخش Message   مشکل خود را به زبان انگلیسی و بدون غلط املایی تایپ کرده و ارسال کنید، مشاوران گروه الورایانه کمک در این زمینه می توانند به شما کمک کنند تا سریع تر به نتیجه برسید.

۴.از طریق حساب توییتر اینستاگرام

توییتر نیز یکی دیگر از شبکه های اجتماعی پرطرف دار در دنیاست که البته این شبکه اجتماعی نیز در ایران فیلتر است و جهت وارد شدن به آن باید از وی پی ان (فیلتر شکن) استفاده کنید.

اینستاگرام نیز در این شبکه اجتماعی فعال است و اکانت خود را دارد.

سپس گزینه direct message  را زده و پیام خود را به زبان انگلیسی و کاملا صحیح و بدون غلط املایی ارسال کنید.

۵.استفاده از تلفن تماس

و آخرین راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام تماس تلفنی است که ما به شخصه این راه را، پیشنهاد نمیکنیم زیرا هزینه تماس شما تعرفه بین المللی به خود می گیرد و هزینه تلفن شما زیاد می شود و دلیل دیگر این است که شما هنگام وصل شدن به اپراتور اینستاگرام که با توجه به حجم تماس ها باید بسیار منتظر وصل شدن باشید، میبایست به زبان انگلیسی مشکل خود را مطرح کنید که برای بسیاری امکان صحبت به زبان انگلیسی وجود ندارد و پاسخی دریافت نخواهند کرد .

ولی ما شماره پشتیبانی اینستاگرام را برای شما میگذاریم تا اگر قصد تماس داشتید به مشکل بر نخورید.

منبع 

در صورتی که در حین و یا پس از مطالعه مطلب زیر،نیاز به مشاوره و  اطلاعات بیشتری دارید.با ما تماس بگیرید

تماس از سراسر کشور :

۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸

تماس با برترین مشاوران از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور از ۸ صبح الی ۱۲ شب حتی ایام تعطیل
 

یکی از مشکلاتی که کاربران شبکه های اجتماعی و بخصوص اینستاگرام دارند، پاک شدن پیام ها و چت های خود در دایرکت اینستاگرام و بازیابی دایرکت اینستاگرام است.

پاک شدن چت ها دلایل مختلفی دارد که موضوع بحث این مقاله نیست.اما سوالی که مطرح می شود این است که آیا راهی برای بازیابی دایرکت اینستاگرام وجود دارد؟ باید در پاسخ بگوییم که بله امکان بازیابی چت اینستاگرام و ریکاوری دایرکت حساب شخصی تان وجود دارد.در این مقاله همراه ما باشید تا راههای مختلف و نحوه بازیابی دایرکت اینستاگرام را خدمت شما توضیح دهیم. 

بازیابی دایرکت اینستاگرام

شاید فک کنید که برای بازیابی دایرکت اینستاگرام نیاز به نرم افزار و یا برنامه جانبی دیگری دارید، ولی باید بگیم که نیازی به برنامه های ریکاوری نیست، علتش هم این است که اینستاگرام برای بالا بردن امنیت اطلاعات شخصی کاربران اجازه این کار را به برنامه های جانبی نمیدهد و همه کارها را باید از طریق خود این شرکت انجام دهید.

 البته برنامه هایی وجود دارد که به اسم بازیابی اطلاعات شما نام کاربری و رمز عبور شمارا درخواست میکند که پیشنهاد نمی شود از این نوع برنامه ها استفاده کنید و ما هم معرفی نمیکنیم، زیرا امکان کلاهبرداری و هک اکانت شما وجود دارد.

شما ۳ راه برای بازیابی چت دایرکت اینستاگرام خود دارید.

۱.از طریق برگرداندن بکاپ یا پشتیبانی اینستاگرام.

۲.از طریق اکانت فیسبوک

۳.از طریق تماس باپشتیبانی اینستاگرام و درخواست از خود اینستاگرام

هر کدام از این روش ها مراحلی دارد که باید انجام دهید، در ادامه تمام مراحل را با تصویر توضیح داده ایم.با ما همراه باشید و در صورت ایجاد مشکل با کارشناسان مجموعه الورایانه کمک تماس بگیرید.

انواع روش های بازیابی دایرکت اینستاگرام:

۱.از طریق بکاپ اینستاگرام:

در آخرین نسخه برنامه اینستاگرام، گزینه ای تحت عنوان Download data ایجاد شده است، که شما می توانید با استفاده از این ویژگی تمام اطلاعات خود از قبیل عکس ها، ویدیو ها و پیام های خود را داشته باشید، البته برای دریافت این اطلاعات باید مراحل زیر را انجام دهید.

ابتدا وارد صفحه شخصی خود شوید و برروی گزینه settings کلیک کنید.

 

سپس گزینه Security را پیدا کرده و روی آن بزنید، این گزینه در نسخه های قدیمی تر با نام Privacy and Security وجود دارد.

پس از انتخاب این گزینه در قسمت پایین گزینه ایی دیگری تحت عنوان  Download data  وجود دارد.آنرا انتخاب کنید.

پس از انتخاب این گزینه شما وارد صفحه ایی می شوید که، باید درخواستی را مبنی بر دریافت اطلاعات اکانت خود به اینستاگرام ارسال کنید.

در این صفحه از شما ایمیل خواسته می شود، زیرا اینستاگرام این اطلاعات را به ایمیل شما ارسال خواهد کرد، باید توجه کنید که ایمیلی که وارد میکنید همان ایمیلی باشد که در هنگام ساخت صفحه اینستاگرام وارد کرده اید.این نکته را نیز باید اشاره کنیم که ایمیل ارسالی اینستاگرام تنها ۴ روز تاریخ انقضا دارد و بعد از این مدت از دسترس خارج می شود، پس شما هنگام دریافت اطلاعات از طریق ایمیل آن را ذخیره کنید.

 

 

پس از وارد کردن ایمیل، از شما رمز عبور خواسته می شود.این کار به این منظور انجام می شود که اینستاگرام مطمن شود خود صاحب حساب کاربری این درخواست را کرده و مانع سواستفاده افراد می شود.

پس اینکه اینستاگرام تایید کرد، شما مالک اکانت هستید، ظرف مدت ۴۸ ساعت دیتا حساب شما را جمع آموری کرده و برایتان ارسال میکند.

تصویر بالا ایمیلی است که حاوی اطلاعات خواسته شما از اینستاگرام است، فقط چند نکته جهت استفاده از این اطلاعات و روش باخوانی این دیتا باید ذکر کنیم. 

اول اینکه فرمت این اطلاعات Jason است که برای خواندن این اطلاعات باید از اپلیکیشن ویرایشگر Json Genie استفاده کنید.سپس با استفاده این اپلیکیشن فایل ارسالی اینستاگرام را می توانید باز کنید.

به این ترتیب می توانید فرآیند بازیابی چت دایرکت اینستاگرام را انجام دهید.اما حالا بریم سراغ روش بعدی بازیابی دایرکت اینستاگرام یعنی استفاده از اکانت فیسبوک.

۲.از طریق اکانت فیسبوک:

یکی از روش های کاربردی و بسیار ساده استفاده از فیسبوک است.همانطور که می دانید اینستاگرام یکی از مجموعه های فیسبوک است، اگر هنگام ثبت نام اکانت فیسبوک خود را به حساب کاربری خود وصل کرده باشید این فرآیند بسیار سریع تر و راحت تر برای شما انجام میگیرد.

این روش وقتی قابل استفاده می شود که شما حساب اینستاگرام خود را به اکانت فیسبوک خود وصل کرده باشید.بریم سراغ مراحل نحوه بازیابی دایرکت اینستاگرام از طریق فیسبوک.

پس از وارد شدن به حساب فیسبوک خود، وارد قسمت inbox شوید، در این قسمت گزینه ای تحت عنوان Instagram Direct  وجود دارد که پس از وارد شدن، امکان مشاهده پیغام های دایرکت اینستاگرام خود را خواهید داشت

روش سومی نیز وجود دارد که البته نسبت به ۲ روش قبلی کمی سخت تر و البته نتیجه گرفتن از آن کمی طولانی تر است.البته کارشناسان مرکز الورایانه کمک در کوتاه ترین زمان ممکن قادر به بازیابی دایرکت اینستاگرام شما خواهند بود.

۳.از طریق تماس باپشتیبانی اینستاگرام و درخواست از خود اینستاگرام:

 روش سوم این است که شما از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام و ارسال ایمیل درخواست خود را مطرح کنید، در مقاله ۵ راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام، راههای ارتباطی و نحوه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام را بطور مفصل توضیح داده ایم.

ولی بطور کلی شما از قسمت help سایت اینستاگرام و خود برنامه ای که در گوشی خود دارید، باید درخواست خود را به زبان انگلیسی برای اینستاگرام ارسال کنید و منتظر جواب ایمیل آنها باشید.

معمولا از شما میخواهند که احراز هویت کنید تا به درخواست شما رسیدگی کنند، که این عمل را با کمک کارشناسان ما می توانید به راحتی انجام دهید.

در آخر:

همه ما به طور تصادفی چیزی را حذف کرده ایم و سپس به آن نیاز داشته ایم. متاسفانه گاهی این اتفاق برای پیام های اینستاگرام ما می افتد. حذف اشتباهی پیام‌های مهم از اینستاگرام می‌تواند مشکلات بسیاری را برایمان ایجاد کند.

پس قبل از پاک کردن چیزی در این مدل پلتفرم ها حتما نسخه پشتیبان تهیه کنید. واگر این اتفاق افتاد میتوانید از روش های بالا برای بازیابی دایرکت اینستاگرام استفاده کنید.

البته دقت داشته باشید که به برنامه های جانبی که عنوان آنها بازیابی چت دایرکت اینستاگرام است اعتماد نکنید و اطلاعات حساب کاربری خود را به راحتی در اختیار افراد قرار ندهید.

منبع:الورایانه کمک