این اتفاق زمانی رخ می دهد که شما یک یا چند مورد از قوانین اینستاگرام که بعضا از آنها اطلاع هم ندارید را عمدا یا سهوا نقض کرده اید، البته امکان دارد که اینستاگرام در تشخیص خود اشتباه کرده است و به شما را به اشتباه ربات شناسایی کرده و در واقع شما به اشتباه دچار مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شده اید.
برای بررسی و رفع مشکل خود، میتوانید همه روزه(حتی تعطیلات)، از سراسر کشور، از ۸ صبح الی ۱ بامداد، فقط از تلفن ثابت، با شماره زیر تماس بگیرید
خدمات مرکز، در زمان فیلترینگ اینستاگرام نیز قابل انجام میباشد
۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸ (بدون کد و صفر)
استفاده از برنامه های جانبی مثل اینستا دانلودرها، آنفالویاب ها، ربات های فالوورگیر، و یا فالو کردن ها و آنفالو کردن های مکرر و پشت سرهم، کامنت های فراوران و پشت سر هم با متن یا مضمون مشابه، دایرکت های فراوران و پشت سر هم با متن یا مضمون مشابه، تغییر ای پی و لوکیشن های مکرر در بازه های زمانی کوتاه مدت (به دلیل استفاده از فیلترشکن)،
استفاده از موسیقی هایی که حق کپی رایت آنها محفوظ میباشد، در پست ها، ریلزها و استوری هایتان، ریپورت شدن توسط کاربرهای دیگر، و به طور کل هر نوع فعالیت غیرطبیعی میتواند منجر به وقوع مشکل من ربات نیستم در اینستاگرام بشود.
رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام
حالا که متوجه مشکل شدیم، سوال اینجاست که راه حل رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام چیست؟ چگونه از ربات اینستا خارج شویم؟ برای حل مشکل من ربات نیستم اینستا چه کار باید کرد؟ چطوری به اینستاگرام اثبات کنیم که من ربات نیستم؟
بررسی های آماری ما نشان داده است که اگر شما این روز ها، یعنی مرداد و شهریور ماه سال ۱۴۰۱، دچار این مشکل شده اید، به این معناست که احتمالا پیچ شما دچار مشکل جدی تر دیگری نیز شده است و آن هم مشکل دیسیبل شدن پیج اینستاگرام و یا مشکل غیرفعال شدن پیج اینستاگرام میباشد. یا اصطلاحا پیج شما دچار “مشکل اینستاگرام یوزر شدن” یا “مشکل Instagram User شدن” یا “مشکل کاربر Instagram شدن” یا “مشکل کاربر اینستاگرام شدن” شده است.
حتی ممکن است بدون اینکه صفحه من ربات نیستم برای شما نمایان بشود، به یک باره از پیج بیرون انداخته شوید و یا فعالیت پیج ناقص و مختل بشود. یا وقتی میخواهید وارد پیج شوید با پیامی شبیه به “حساب شما به دلیل نقض شرایط ما مسدود شده است” (Your Account has been Disabled for Violating our Terms) مواجه شوید.
در این حالت پیج شما دیسیبل (Disable) یا غیرفعال یا دچار تعلیق (Suspend) شده است، این به این معناست که حتی وقتی شما مراحل اثبات من ربات نیستم را انجام دهید، هنوز هم نمیتوانید وارد پیج خود شوید و با صفحه و پیام جدیدی با عنوان “ …We suspended your account on” یا پیام هایی شبیه به این یا پیام هایی که در بالا ذکر شده روبرو میشوید.
در این حالت پیچ شما اصطلاحا پریده است و اگر از داخل یک پیچ دیگر (مثلا از داخل پیج یکی از دوستانتان) در قسمت ذره بین اسم پیچ خودتان رو سرچ کنید، احتمالا مشاهده میکنید که پیج شما در نتایج جستجو یافت نمیشود.
و یا اگر به یکی از دوستانتان که قبلا با یکدیگر دایرکت ارسال کرده اید، بگویید در قسمت چت هایش وارد دایرکت شما شود و ببنید که در جای نام کاربری شما، هم اکنون چه چیزی نوشته شده است، احتمالا خواهد دید که نام کاربری شما تغییر کرده است.
در این حالت اینستاگرام ۳۰ روز به شما فرصت میدهد که به این تصمیم اعتراض کنید و اطلاعات و ادله لازم برای اعتراض خود را برای اینستاگرام ارسال نمایید، در غیر این صورت پیچ شما بعد از ۳۰ روز برای همیشه بسته و حذف دائمی خواهد شد.
این مشکل حتی میتواند یک قدم فراتر نیز برود، ممکن است برای شما هم پیش آمده است که حتی وقتی قید پیج دیسیبل شده فعلی را میزنید و یک پیج جدید هم ایجاد میکنید، خیلی زود این پیج جدید نیز به سرنوشت پیج (یا پیج های) قبلی دچار میشود و در عرض چند روز یا حتی چند ساعت، پیج جدید نیز غیرفعال یا دیسیبل میشود، حتی وقتی پیچ جدید را با شماره تلفن یا ایمیل جدید ساخته اید.
باید بگم هوش مصنوعی اینستاگرام به قدری پیشرفته هستش که هر بار که یک پیچ جدید ایجاد کنید، متوجه خواهد شد که صاحب پیچ شما هستید و بزودی آن را نیز غیرفعال خواهد کرد.
پس باید بگم که قید پیج قبلی را زدن و ساختن یک پیج جدید چاره ی کار نیست و شما باید به شکل درست و اصولی مشکل خود را حل کنید تا هم بتوانید پیج فعلی خود را بازیابی کنید و هم از بسته شدن پیچ های دیگرتان جلوگیری کنید.
در این مرحله، شما در موقعیت حساسی قرار دارید، چرا که فرصت ارسال درخواست های مکرر و اشتباه را ندارید. و در صورتی که چند درخواست ناقص یا اشتباه ارسال کنید، همان ها ملاک بررسی اینستا قرار میگیرد و درخواست های بعدی اساسا بررسی نمیشوند و طبیعتا بعد از ۳۰ روز پیچ شما برای همیشه بسته خواهد شد.
شاه کلید رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام یا مشکل رفع تعلیق یا رفع دسیبلی (غیرفعال) اینستاگرام، یک مکاتبه درست و حرفه ای با اینستاگرام امریکا به زبان انگلیسی و انجام فرآیندهای احراز هویت و سایر فرآیندهای مربوطه، به شکل صحیح و منطبق میباشد
تا با ارائه شواهد و ادله صحیح و خدشه ناپذیر، به اینستاگرام اثبات شود، که تصمیم اینستاگرام برای تعلیق و دیسیبل (غیرفعال) کردن پیچ شما یک اشتباه بوده است و شما در گذشته نقض قانون عمده و جدی ای نداشته اید،
و یا اگر داشته اید، سهوی بوده و از روی بی اطلاعی از قوانین و سیاست های اینستاگرام بوده است، و هم اکنون به همه این قوانین آشنا و واقف هستین و قول و تعهد میدهید که در آینده آنها را نقض نکنید.
فرآیندی که برای هر پیج استفاده میشود و متن نامه و درخواستی که برای هر کاربر بایستی تهیه شود، به شرایط و پارامترهای متعددی بستگی دارد، پارامترهایی همچون اینکه:
شما هم اکنون به چه اطلاعاتی دسترسی دارید؟ (شماره موبایل، ایمیل، حساب فیس بوک متصل و … )، و به چه مواردی دسترسی ندارید؟، حساب یک حساب شخصیست (پرسونال) یا پیچ کاری (بیزینس و کریتور)؟ آیا عکس پروفایلتان تصویر چهره خودتان است یا خیر؟،
تقریبا چه تعداد پست یا ریلز در پیج دارید و تقریبا چه میزان از آنها تصویر چهره شما وجود دارد؟ حساب بسته (پرایویت) هستش یا باز (پابلیک)؟ پیج چند ماه هستش که ایجاد شده؟
اکانت اخیرا چند ماه هستش که فعالیت داشته است؟ پیچ در اخرین دستگاهی (گوشی، تبلت یا کامپیوتری) که روی آن بوده چند ماه استفاده شده؟ ایا جدیدا حساب همزمان روی چندین دستگاه مختلف فعال بوده یا فقط روی یک دستگاه باز بوده است؟
آیا قبلا دستگاه مورد اطمینان (Trusted Device) برای پیج ثبت شده است یا خیر؟ آیا ای پی یا ای پی های ثابتی و مشخصی وجود داشته است که دستگاه شما برای مدت زیاد و پرتکراری از آن اینترنت به اینستارگرام وصل بوده است یا خیر؟ آیا رمز عبور فعلی اکانت و یا همچنین رمز عبور قبلی و پیش از آن را به یاد دارید یا خیر؟ ایا قبلا نیز دچار این مشکل شده اید یا خیر؟
آیا شما تا کنون از برنامه های جانبی اینستاگرام مثل اینستادانلودر ها یا آنقالو یاب ها استفاده کرده اید یا خیر؟ ایا شما قبلا اکشن بلاک شده اید یا خیر؟ ایا شما در گذشته، استفاده مکرر از وی پی ان داشته اید یا خیر؟
درخواست بازنگری بهتر است با ای پی چه کشوری ارسال شود؟ و همپنین چند پارامتر دیگر که همگی میبایستی در انتخاب فرآیند احراز هویت و متن درخواست ارسالی در نظر گرفته شوند تا منجر به بهترین نتیجه گردد.
خلاصه اینکه از پیش نمیشود، یک نسخه یکسان و مشابه برای همه مریض ها پیچید.
اگر اطلاعات و دانش کافی در خصوص روال ها، فرم ها و فرآیندهای پشتیبانی بین المللی اینستاگرام را دارید و به زبان انگلیسی هم تسلط کافی دارید و میدانید از چه جمله ها و واژگان فنی و حقوقی انگلیسی، برای متقاعد کردن کارشناس های بازنگری کننده اینستاگرام استفاده کنید.
ادامه ی این مقاله به همراه چند مقاله دیگر سایت ما، به شما کمک میکند خودتان شخصا این کار را انجام دهید، ولی اگر به فرآیند ها آشنایی ندارید و همچنین، تسلط کافی برای مکاتبه حقوقی و فنی به زبان انگلیسی را ندارید، میتوانید این کار را به کارشناسان مرکز پشتیبانی اینستاگرام ایران بسپارید،
تا با استفاده از دانش و تجربه چند ساله ی خود در زمینه فرم ها و فرآیندهای بازنگری اینستاگرام و همچنین با به کارگیری کلمات و جملات و اصلاح های فنی و حقوقی انگلیسی که طبق تجربه، تا کنون تاثیرگذاری و متقاعد کنندگی بیشتری روی کارشناس های بازنگری کننده داشته اند، احتمال پذیرفته شدن درخواست بازنگری شما را به حداکثر ممکن رسانده و انشالله جلوی حذف و بسته شدن دائمی پیچ های شما را بگیرند.
در این مرحله، شما تشبیها در یک دادگاه تجدید قرار دارید، که میتوانید خودتان لایحه دفاعیه بنویسید و در دادگاه حضور پیدا کنید و از خودتان دفاع کنید، یا اینکه این کار را به یک وکیل با تجربه که زبان دادگاه و قانون و قاضی را میداند، بسپارید تا او لایحه دفاعیه را تنظیم نماید و در دادگاه از شما دفاع کند. طبیعتا یک وکیل کارکشته میتوانید تاثیر تعیین کننده ای در نتیجه این دادگاه داشته باشد.