حتما برایتان پیش آمده که هنگام ورود به اینستاگرام دچار مشکل شده باشید و نتوانید وارد برنامه شوید یا اینکه داخل برنامه باشید و بیرون بپرید،
و با ارور your account has been disabled for violating our terms مواجه شوید، این ارور به این معناست که:
“حساب شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است.”
در ادامه این مقاله راهکار های حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام را بررسی خواهیم کرد.
فعالیت در اینستاگرام دارای شرایط و ضوابتی است که اگر آنها را رعایت نکید و محدودیت ها را زیر پا بگذارید، دچار ارور your account has been disabled for violating our terms خواهید شد.
برای تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران و رفع آنی و تلفنی تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام خود میتوانید از سراسر کشور با شماره زیر تماس حاصل نمایید:
خدمات حتی در زمان های فیلترینگ اینستاگرام نیر قابل انجام میباشند
۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸
از سراسر کشور فقط از تلفن ثابت عینا شماره فوق را بدون کد و صفر شماره گیری نمایید
کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۱ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شما و رفع آنی تمام مشکلات اینستاگرام شما میباشند
ساسپند شدن اکانت اینستاگرام یکی از بدترین اتفاقات برای کاربران این شبکه اجتماعی میباشد چرا که ممکن است کاربران وقت زیادی را برای جمع آوری فالوور صرف کرده باشند و در این پلتفرم اجتماعی فعالیت درآمدزا دارند، از این جهت مشکل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام برای آنها یکی از بدترین چالش های ممکن میباشد.
رفع این مشکل برای افراد عادی که در اینستاگرام فعالیت خاصی ندارند ممکن است زیاد حیاتی نباشد، اما افرادی هستند که از اینستاگرام خود درآمد میلیونی دارند، قطعا حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام برای آنها بسیار چالش برانگیز خواهد بود.
اگر بخواهیم به حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام بپردازیم ابتدا باید دلیل این ارور را بررسی کنیم که دیگر اکانت شما دچار این مشکل و دیسیبل شدن نشود، چرا که اگر این مشکل برای دوم تکرار شود دیگر اکانت شما نخواهد برگشت و برای همیشه مسدود خواهد شد.
مهمترین دلایل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام نقض قوانین کلی این اپلیکیشن میباشد و شامل فعالیت اسپم، به این صورت که در مدت زمان کوتاهی به لایک و فالو و ارسال دایرکت های تبلیغاتی میپردازید. در این وضعیت حساب کاربری شما دچار ساسپند شده و پیج شما غیرفعال خواهد شد.
پس برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام ابتدا باید فعالیت اکانت خود را در این پلتفرم کنترل نماییم.
اگر هنگام استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام، از شرایط و ضوابط فعالیت در این پلتفرم آگاه باشید قطعا در ادامه ی کار با این برنامه به مشکل نخواهید خورد. در نتیجه جهت جلوگیری از بروز هرگونه مشکل میتوانید از قسمت Privacy and Publicity، توضیحاتی در رابطه با اکانت خود همچنین اکانت های حذف شده خود را مطالعه نمایید.
برای تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران و رفع آنی و تلفنی تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام خود میتوانید از سراسر کشور با شماره زیر تماس حاصل نمایید:
خدمات حتی در زمان های فیلترینگ اینستاگرام نیر قابل انجام میباشند
۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸
از سراسر کشور فقط از تلفن ثابت عینا شماره فوق را بدون کد و صفر شماره گیری نمایید
کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در ایران، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۱ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شما و رفع آنی تمام مشکلات اینستاگرام شما میباشند
حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام
دلایلی از جمله:
- نقض قوانین و مقررات اینستاگرام
- استفاده از فیلتر شکن ها (*******)
- اشتباه ربات ها و هوش مصنوعی
دلایل پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms می باشند.
هر یک از این دلایل توضیحات گسترده ای دارند و هر یک به تنهایی میتواند باعث دیسیبل شدن پیج اینستاگرام شما شود که در ادامه راجع به هریک توضیح مختصری داده ایم.
چرا استفاده از وی پی ان در پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms موثر است؟
استفاده از فیلتر شکن های متعدد که از سرورهای مختلف به اکانت اینستاگرام متصل میشوند یکی از دلایل دیسیبل شدن اینستاگرام و ارور your account has been disabled for violating our terms میباشد.
پس هنگامی که در مدت زمان کوتاهی از سرور چند ******* مختلف وارد اینستاگرام خود شوید، اینستاگرام شما ربات تشخیص میدهد و با نمایش ارور your account has been disabled for violating our terms پیج شما دیسیبل میکند.
تا حد ممکن هنگام وارد شدن به اینستاگرام فیلترشکن خود را خاموش کنید که از دیسیبل شدن اکانت خود جلوگیری کنید.
نقض قوانین اینستاگرام و ارور your account has been disabled for violating our terms
هر شبکه ی اجتماعی برای فعالیت کاربران خود قوانین و محدودیت هایی در نظر گرفته است، که اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنا نیست، و به طبع سرپیچی از قوانین و محدودیت هایی که اینستاگرام برای شما در نظر گرفته باعث دیسیبل شدن اینستاگرام شما خواهد شد.
اشخاصی که اکانت تازه تاسیس در اینستاگرام دارند در طول یک ساعت بیشتر از ۳۰ عدد فالو آنفالو، لایک، کامنت و پیام نباید داشته باشند، و افرادی که اکانت قدیمی دارند نیز در طول یک ساعت بیشتر از ۶۰ عدد نباید فالو آنفالو، لایک ، کامنت و دایرکت داشته باشند،
و اگر فعالیت شما از این تعداد فذاتر برود موجب دیسیبل شدن اینستاگرام شده و با ارور your account has been disabled for violating our terms مواجه خواهید شد.
- قانون کپی رایت اینستاگرام چیست؟
هرزمان که شما در صفحه شخصی خود، محتوایی را از صفحه ی اشخاص دیگر کپی کرده باشید، مشمول قانون کپی رایت شده اید و از آنجایی که کپی رایت نیز جز محدودیت های اینستاگرام میباشد، بلافاصله بعد از نقض قانون کپی رایت، پیج شما از سمت اینستاگرام دیسیبل میشود و ارور your account has been disabled for violating our terms نمایان میشود.
اشتباه ربات ها و هوش مصنوعی در پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms
گاهی انجام فعالیت های اسپم از سمت شما، ربات ها و هوش مصنوعی اینستاگرام را به اشتباه می اندازد.
اینکه خارج از قوانین اینستاگرام فعالیت هایی از جمله فالو و آنفالو و لایک و کامنت را انجام دهید، باعث میشود که هوش مصنوعی اینستاگرام شما را ربات تشخیص دهد و به دیسیبل شدن پیج اینستاگرام شما منجر شود. باید توجه داشته باشید که برای رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام مراحلی را باید طی کنید و اگر حتی یکی از مراحل را اشتباه انجام دهید اکانت شما کلا از دسترس خارج خواهد شد. اما نگران نباشید ما مقاله ای تحت عنوان رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام جمع آوری کرده ایم که باخیال راحت میتوانید مشکل خود را حل کنید.
برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام
در این قسمت از راه حل، بنا را بر این میگذاریم که دلیل دیسیبل شدن پیج شما نقض قوانین اینستاگرام بوده.
التبه باید به این نکته توجه داشته باشید که این اقدامات برای بازگردانی پیج دیسیبل شده شما حتمی نیست و نباید صددرصد امیدوار باشید. اما نگران نباشید کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام مشکل شما را در کمتر از یک ساعت و بصورت کاملا تضمینی حل میکنند.
هنگامی که به دلیل فعالیت های اسپم پیج شما دیسیبل شده و با ارور your account has been disabled for violating our terms (حساب شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است) مواجه شده اید، اولین قدم این است که به اینستاگرام درخواست باز شدن حسابتان را اعلام میکنید تا اکانت شما را مجدد بررسی کند.
فرایند این بررسی برای بعضی افراد تا ۳ روز، و برای بعضی دیگر تا ۲۰ روز هم ممکن است طول بکشد.
برای بازگردانی پیج دیسیبل شده خود میتوانید از مراحل زیر اقدام کنید:
- هنگامی که وارد اینستاگرام شدید و با پیغام your account has been disabled for violating our terms مواجه شدید، بجای لمس گزینه ok بر روی گزینه learn more کلیک کنید.
- صفحه ی جدید باز میشود که باید در آن صفحه گزینه Let us know را انتخاب کنید.
- در صفحه ی جدیدی که باز میشود در جواب سوال” If ypu believe your account was disabled by mistake” دو گزینه ی yes و no وجود دارد.
چنانچه اکانت شما بیزنس پیج است (اکانت کاری) روی گزینه yes، و اگر اکانت شما شخصی است، گزینه ی no را انتخاب کنید.
- این مرحله بسیار حساس میباشد که باید اطلاعات را به صورت دقیق وارد کنید که اکانت دیسیبل شده برگردد،
در کادر اول نام واقعی خود را وارد کنید، در کادر دوم نام حساب کاربری خود( اسم پیج ) را وارد کنید،
سپس در کادر سوم ایمیل خود را بدون غلط املایی به صورت کاملا صحیح وارد کنید. در بخش انتخاب محل سکونت بهتر است که United States را وارد کنید، اما به این نکته توجه داشته باشید که اگر اکانت شما کاری است (بیزنس اکانت) iran را وارد کنید.
- در این مرحله اگر از شماخواسته شد فایل یا مطلبی راآپلود کنید، آن را نادیده بگیرید.
- بعد از انجام این مراحل طی چند ساعت آینده ایمیلی دریافت میکنید که برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام از شما خواسته میشود روی یک تکه کاغذ رمز ایمیلی که برای شما ارسال شده را به صورت واضح با اعداد انگلیسی و به همراه نام کاربری و نام خود یادداشت کنید.
- بعد ازانجام مرحله قبل، لازم است که کاغذ نوشته شده را با دو دست مقابل صورت خود بگیرید به صورتی که هم کاغذ و هم چهره تان مشخص باشد. به این نکته توجه داشته باشید که ارسال عکس بی کیفیت و با دوربین ضعیف، نتیجه کار حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام شما را مختل میکند.
- سپس از شما میخواهند که اگر اکانت شما بیزنسی است مدارک مربوط به کار خود را به صورت فایل ارسال کنید.
- مراحل گفته شده را ۲ بار در روز انجام دهید و منتظر پیغام فعال سازی مجدد اکانت که از طریق ایمیل ارسال میشود باشید.
راه حل دوم حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام
پلتفرم اینستاگرام به تازگی صفحه ای را طراحی کرده که اگر کاربران با ارور your account has been disabled for violating our terms مواجه شدند، بتوانند از طریق این صفحه مشکل خود را حل کنند.
در واقع این صفحه برای بازیابی اکانت دیسیبل شده طراحی شده است که با وارد کردن اطلاعات خود در این صفحه میتوانید پیج خود را بازیابی کنید.
- هنگامی که به این صفحه وارد میشوید در اصل به صفحه ی اختصاصی اینستاگرام وارد شده اید که برای کمک به کاربران دیسیبل شده طراحی شده است.
- در این صفحه مشخصات خواسته شده مانند نام کاربری، رمز عبور و… را وارد کنید.
- همان لحظه ایمیلی برایتان ارسال میشود که بسته به محتوای پیج، ایمیل ارسال شده برای هرکس متفاوت است.
مانند روش اول محتوای ایمیل ارسال شده را روی کاغذ نوشته و کنار صورت خود به صورت واضح عکس گرفته و ارسال کنید.
- با ارسال عکس گرفته شده به ایمیلی که از سمت اینستاگرام دریافت کرده اید، باید منتظر پاسخ اینستاگرام بمانید.
اگر روش اول برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام جواب نداد، این روش حتما برای بازیابی اکانت دیسیبل شده شما جواب خواهد داد.
روش سوم حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام
این روش شباهت بسیاری به دو روش قبل دارد اما برای پاسخگویی سریع تر صفحه ی دیگری را پر میکنید که روند پاسخگویی سریع تر انجام شود.
شما در این صفحه باید در کادر اول نام خود را وارد کنید.
سپس در کادر دوم نام کاربری (username) خود را وارد کنید.
سپس در کادر سوم ایمیل مربوط به خود را به صورت درست و بدون غلط املایی وارد کنید،
و در کادر چهارم شماره تلفن خود را وارد کنید (شماره تلفنی که به آن دسترسی داشته باشید.)
در صفحه ی جدید باید به زبان انگلیسی توضیح دهید که اکانت شما دیسیبل شده و به دنبال حل مشکل هستید و به کمک نیاز دارید.
بعد از انجام این مراحل ایمیلی از facebook دریافت میکنید، کدی برای شما ارسال میشود که باید طبق مراحل قبل محتوای پیام ارسال شده را روی کاغذ بنویسید و مقابل صورت خود با دوربین با کیفیت عکسی گرفته و آن را در جواب ایمیل ارسال کنید.
هنگامی که مراحل بالا را جهت برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام را انجام دهید طی گذشت دو الی سه روز پیامی در قالب تصویر زیر برای شما ارسال شده و در نتیجه اکانت شما بازیابی شده است.
کلام آخر
به طور کلی ارور your account has been disabled for violating our terms و برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام دلایل دیگری جز مواردی که به آنها اشاره کردیم ندارد.
همچنین برگرداندن اکانت غیر فعال شده instagram نیاز به کمی دقت دارد زیرا اگر اشتباهی در فرآیند برگرداندن اکانت غیرفعال شده اینستاگرام رخ دهد اکانت شما بصورت دائمی مسدود خواهد شد.
شما میتوانید با مطالعه دیسیبل شدن پیج اینستاگرام جواب اکثر سوالات خود را دریافت کنید، و اگر موفق به حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام نشدید، کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام آماده پاسخگویی به شما هستند.
سوالات متداول:
۱- چرا اکانت اینستاگرامم به صورت ناگهانی غیرفعال شده؟
پیج هایی که از قوانین اینستاگرام پیروی نمیکنند به صورت ناگهانی غیر فعال میشوند.
۲- ارور your account has been disabled for violating our terms یعنی چی؟
یعنی حساب شما به دلیل نقض قوانین اینستاگرام نقض شده.
نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت