روش تغییر شماره تلفن دربانک رسالت

بانک رسالت با ارائه خدمات غیرحضوری و آنلاین، فرآیند تغییر شماره تلفن همراه مشتریان را به ساده‌ترین شکل ممکن فراهم کرده است. کاربران می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری و تنها با چند مرحله آسان، شماره تماس خود را به‌روزرسانی کنند. این خدمات باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه شده و تجربه‌ای راحت و بی‌دغدغه را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد، به‌گونه‌ای که امکان تغییر اطلاعات از هر مکان و در هر زمانی فراهم است. در شرایط امروز، به‌روزرسانی اطلاعاتی مانند شماره تلفن همراه در سیستم بانکی از اهمیت بالایی برخوردار است.

شماره تماس مشتریان، نقش کلیدی در ارتباط بانک با آن‌ها برای ارسال پیام‌های تراکنشی، اطلاع‌رسانی‌ها و تأیید هویت ایفا می‌کند. به همین دلیل، اصلاح و به‌روزرسانی به‌موقع این اطلاعات از بروز مشکلاتی مانند دریافت نکردن پیام‌های مهم یا محدودیت در دسترسی به خدمات آنلاین جلوگیری می‌کند. اگر شما نیز قصد تغییر شماره تلفن همراه خود در بانک رسالت را دارید، می‌توانید به سادگی و با استفاده از خدمات غیرحضوری این بانک، تمامی مراحل را به سرعت انجام دهید.

بیشتر بخوانید شماره تلفن پشتیبانی پیشخوان مجازی بانک رسالت+ورود به پیشخوان

این فرآیند به‌گونه‌ای طراحی شده که شفافیت و سهولت را برای کاربران به همراه دارد. در صورتی که در هر مرحله از تغییر شماره نیاز به راهنمایی داشته باشید، می‌توانید با کارشناسان این مجموعه تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

تغییر شماره موبایل در بانک رسالت
وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید.
کد ملی و شماره تلفن همراه خود را در بخش‌های مشخص‌شده وارد کنید.
کدی که از طریق پیامک دریافت کرده‌اید را با استفاده از صفحه‌کلید انگلیسی وارد نمایید.
در بالای صفحه، روی آیکون سه‌خط در گوشه سمت راست کلیک کنید.
از منوی ظاهرشده، گزینه “اطلاعات فردی” را انتخاب کرده و سپس روی “تغییر شماره تلفن همراه” کلیک کنید.
شماره تلفن فعلی خود را در قسمت مربوطه وارد کنید و پس از دریافت پیامک تأیید، کد ارسال‌شده را درج نمایید.
در گام بعد، شماره تلفن همراه جدید خود را وارد کنید.
تیک مربوط به پذیرش قوانین و مقررات را فعال کنید و در نهایت، با کلیک بر روی دکمه “تأیید و ثبت درخواست”، فرآیند را به پایان برسانید.
آموزش تصویری تغییر شماره در بانک رسالت

آموزش تصویری تغییر شماره در بانک رسالت


آموزش تصویری تغییر شماره در بانک رسالت

در مرحله بعد، در صفحه اصلی سامانه، شماره تلفن فعلی خود را وارد کنید. اطمینان حاصل کنید که خطی که قصد تغییر آن را دارید فعال باشد تا بتوانید رمز یکبار مصرف ارسال‌شده برای تأیید درخواست را دریافت کنید.

بیشتر بخوانید دریافت نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک رسالت ibank.rqb.ir

سپس شماره جدید خود را در کادر مشخص وارد کرده و روی گزینه “دریافت رمز دوعاملی” کلیک کنید. پس از دریافت پیامک حاوی رمز و وارد کردن آن در بخش مربوطه، گزینه “تأیید و ثبت درخواست” را انتخاب کنید تا فرآیند تغییر شماره تلفن همراه با موفقیت به پایان برسد.

آموزش تصویری تغییر شماره در بانک رسالت

تغییر شماره در بانک رسالت بدون نیاز به ورود پیشخوان
در صفحه ورود به پیشخوان مجازی، روی گزینه “تغییر شماره تلفن” کلیک کنید.
شماره موبایل فعلی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
در قسمت مشخص‌شده، شماره موبایل جدید خود را ثبت کنید.
کد امنیتی نمایش‌داده‌شده را درج کرده و سپس گزینه “دریافت کد دوعاملی” را بزنید.
آموزش تصویری تغییر شماره تلفن همراه در بانک رسالت بدون ورود به پیشخوان مجازی
اگر به شماره همراه قبلی خود دسترسی ندارید، می‌توانید با استفاده از دستورالعمل زیر وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید:

در صفحه اصلی پیشخوان، قبل از ورود، روی گزینه “تغییر شماره تلفن همراه” که در بخش گزینه‌های موجود قرار دارد، کلیک کنید.

آموزش تصویری تغییر شماره تلفن همراه در بانک رسالت بدون ورود به پیشخوان مجازی



در منوی نمایش داده‌شده، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید. وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه جدید در این بخش ضروری است.

پس از تکمیل اطلاعات، یک کد تأیید دوعاملی به شماره جدید شما ارسال خواهد شد. با وارد کردن این کد و انتخاب گزینه “ثبت تغییر شماره همراه”، شماره جدید شما به‌روزرسانی می‌شود و می‌توانید با استفاده از آن به پیشخوان مجازی رسالت وارد شوید.

آموزش تصویری تغییر شماره تلفن همراه در بانک رسالت بدون ورود به پیشخوان مجازی


کلام آخر

در نهایت، تغییر شماره تلفن همراه در بانک رسالت یکی از خدمات ساده و کاربردی است که به‌طور آنلاین و از طریق پیشخوان مجازی این بانک ارائه می‌شود. این روش غیرحضوری به کاربران این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به مراجعه حضوری، شماره تلفن خود را به‌روزرسانی کرده و از خدمات بانکداری الکترونیکی به راحتی استفاده کنند.

اگرچه مراحل این فرآیند به‌صورت واضح و ساده توضیح داده شده است، ممکن است برخی کاربران به پشتیبانی بیشتری نیاز داشته باشند. در این مواقع، مشاورین بانک رسالت آماده‌اند تا شما را در تمام مراحل تغییر شماره همراه همراهی کرده و راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند.

به‌روزرسانی اطلاعات تماس، مانند شماره تلفن همراه، نه تنها برای دریافت اطلاعیه‌ها و خدمات بانکی ضروری است، بلکه به افزایش امنیت و اطمینان در استفاده از خدمات آنلاین بانک کمک می‌کند. با دنبال کردن دستورالعمل‌های ارائه‌شده و استفاده از پشتیبانی بانک، می‌توانید این تغییر را به‌راحتی و سریع انجام دهید و از تجربه‌ای بی‌دغدغه در استفاده از خدمات بانک رسالت برخوردار شوید.

سوالات متداول

1- شماره تماس بانک رسالت برای تغییر شماره تلفن چیست؟
متقاضیان برای تغییر شماره تلفن خود در بانک رسالت می‌توانند با شماره‌گیری از طریق تلفن ثابت، بدون نیاز به وارد کردن کد یا صفر، در ساعات 7 صبح تا 1 بامداد با مشاورین این بانک در سراسر کشور تماس بگیرند و درخواست خود را پیگیری کنند.

2- چگونه می‌توان شماره تلفن همراه را در بانک رسالت تغییر داد؟
کاربران می‌توانند شماره تلفن همراه خود را در بانک رسالت از طریق پیشخوان مجازی این بانک تغییر دهند. همچنین، با تماس با مشاورین بانک از طریق شماره با تلفن ثابت و بدون نیاز به وارد کردن کد یا صفر، در تمامی روزهای هفته و حتی ایام تعطیل و جمعه‌ها، از ساعت 7 صبح تا 1 بامداد، می‌توانند این فرآیند را به سادگی و با اطمینان کامل انجام دهند.
منبع