تماس با پشتیبانی آی کاپ

 تماس با پشتیبانی آی کاپ+شماره تلفن پشتیبانی آی کاپ 
برای تماس با پشتیبانی آی کاپ، که اپلیکیشن اختصاصی بانک رسالت است، باید از شماره تلفن مخصوص آن استفاده کرد. شماره تلفن پشتیبانی آی کاپ معمولاً همان شماره عمومی بانک رسالت یعنی است. با تماس با این شماره، می‌توانید مشکلات مربوط به ورود، تراکنش‌ها، نصب و راه‌اندازی اپلیکیشن، و سایر خدمات مرتبط با این سامانه را پیگیری کنید. این مرکز برای حل سریع مسائل کاربران آی کاپ طراحی شده است.

 شماره تلفن پشتیبانی آی کاپ چیست؟
شماره تلفن پشتیبانی آی کاپ، که پلتفرم خدمات غیرحضوری بانک رسالت است، شماره  می‌باشد. این شماره به عنوان خط ارتباط مستقیم مشتریان با تیم فنی و پشتیبانی برای رفع مشکلات مربوط به اپلیکیشن آی کاپ و خدمات الکترونیکی بانک رسالت عمل می‌کند. توصیه می‌شود در هنگام تماس، کد ملی و اطلاعات حساب خود را برای تسریع در فرآیند احراز هویت آماده داشته باشید.

خدمات ارائه شده در پشتیبانی آی کاپ 
پشتیبانی آی کاپ خدماتی از قبیل راهنمایی در ورود به سامانه، رفع مشکلات احراز هویت و رمز عبور، پیگیری مشکلات فنی در هنگام انتقال وجه، و پاسخگویی به سوالات مربوط به تسهیلات و امتیازدهی را ارائه می‌دهد. همچنین، در صورت بروز هرگونه اختلال در دریافت پیامک‌های تأیید یا عملکرد صحیح اپلیکیشن، کارشناسان پشتیبانی آماده ارائه راهکار هستند. این خدمات برای اطمینان از تجربه کاربری روان طراحی شده‌اند.

 پشتیبانی آی کاپ
پشتیبانی آی کاپ بخش حیاتی سامانه بانکداری دیجیتال بانک رسالت است که وظیفه تسهیل تعامل مشتریان با خدمات آنلاین را بر عهده دارد. این پشتیبانی به صورت متمرکز بر مشکلات نرم‌افزاری، کاربری، و امنیتی اپلیکیشن آی کاپ فعالیت می‌کند. هدف آن رفع سریع اختلالاتی است که ممکن است در حین استفاده از خدمات اعتباری و بانکی از طریق این اپلیکیشن رخ دهد.

 ساعت ارتباط با شماره تماس پشتیبانی آی کاپ 
ساعت ارتباط با شماره تماس پشتیبانی آی کاپ معمولاً از ۸ صبح آغاز شده و تا ساعت ۴ بعد از ظهر در روزهای کاری هفته ادامه دارد. این بازه زمانی مشخص برای پشتیبانی تلفنی است که توسط بانک رسالت تعیین شده است. در صورتی که نیاز به پیگیری خارج از این ساعات باشد، مشتریان می‌توانند از طریق ثبت درخواست در اپلیکیشن یا وب‌سایت اقدام کنند تا در اولین ساعات کاری پاسخ دریافت نمایند.