پشتیبانی بانک رسالت به مشتریان کمک میکند تا مشکلات مربوط به افتتاح حساب، دریافت تسهیلات، سامانه مرات، پیشخوان مجازی، اینترنت بانک، همراه بانک، صدور کارت، اعتبارسنجی و ثبت نام وام بانک رسالت سایر خدمات بانکی را سریعتر پیگیری کنند. در صورتی که برای استفاده از خدمات بانک رسالت با سوال یا خطا مواجه شدهاید، میتوانید از راههای ارتباطی رسمی بانک یا مراکز مشاوره تخصصی استفاده کنید.
اگر برای استفاده از خدمات بانک رسالت نیاز به راهنمایی دارید، میتوانیدبا پشتیبانی بانک رسالت از سراسر کشور و تنها با تلفن ثابت، بدون پیششماره و کد، با شماره 9099072958 تماس بگیرید. همهروزه حتی در روزهای تعطیل از ساعت ۷ صبح تا ۱ بامداد پاسخگوی سوالات کاربران است.
شماره پشتیبانی بانک رسالت
فهرست مطالب
بانک قرضالحسنه رسالت برای پاسخگویی به مشتریان، راههای ارتباطی مختلفی در نظر گرفته است. همچنین مراکز مشاوره نیز خدمات راهنمایی درباره مراحل استفاده از سامانههای بانک را ارائه میکنند.
راههای ارتباطی:
- وبسایت رسمی بانک رسالت: rqbank.ir
- سامانه ام رسالت: mresalat.ir
- مرکز مشاوره تلفنی: 9099072958 (فقط از تلفن ثابت، بدون کد و صفر، از ساعت ۷ صبح تا ۱ بامداد)
شماره پشتیبانی بانک رسالت با موبایل
یکی از سوالات متداول کاربران این است که آیا امکان تماس با پشتیبانی بانک رسالت از طریق تلفن همراه وجود دارد؟
در حال حاضر، شماره رسمی مرکز ارتباط با مشتریان بانک رسالت 0214747 از طریق تلفن همراه و تلفن ثابت قابل شمارهگیری است.
در صورتی که قصد استفاده از خدمات مرکز مشاوره تلفنی را دارید، شماره 9099072958 تنها از طریق تلفن ثابت و بدون پیششماره قابل تماس است و امکان شمارهگیری آن با تلفن همراه وجود ندارد.
شماره تلفن مشتریان بانک رسالت
اگر برای هر یک از خدمات زیر به راهنمایی نیاز دارید، میتوانید از مرکز ارتباط با مشتریان بانک رسالت یا مرکز مشاوره استفاده کنید:
- افتتاح حساب غیرحضوری
- ثبت درخواست وام
- اعتبارسنجی سامانه مرات
- پیگیری پرونده تسهیلات
- دریافت یا بازیابی رمز اینترنت بانک
- در صورت نیاز، تماس با پشتیبانی به شماره 9099072958
- از تلفن ثابت و بدون کد و صفر، از سراسر کشور.
- فعالسازی همراه بانک
- پیگیری صدور کارت
- رفع مشکلات ورود به سامانه ام رسالت
- راهنمای خرید سفته الکترونیکی
- پاسخ به سوالات مربوط به ضامن و اعتبارسنجی
آدرس شعبه مرکزی بانک رسالت
در صورتی که نیاز به مراجعه حضوری داشته باشید، اطلاعات شعبه مرکزی بانک رسالت به شرح زیر است:
آدرس:
تهران، خیابان آزادی، بین خیابان جیحون و آذربایجان، جنب ایستگاه مترو شادمان، پلاک ۳۵۲
کد پستی:
۱۳۴۴۶۷۳۸۱۱
شماره تماس شعبه مرکزی:
021-4747
چه خدماتی از طریق پشتیبانی بانک رسالت ارائه میشود؟
پشتیبانی بانک رسالت پاسخگوی بسیاری از سوالات و مشکلات کاربران در زمینه خدمات بانکی است. مهمترین خدمات عبارتاند از:
- راهنمای افتتاح حساب
- بازیابی نام کاربری و رمز اینترنت بانک
- راهنمای ورود به پیشخوان مجازی
- پیگیری صدور کارت بانکی
- پیگیری وضعیت تسهیلات
- راهنمای سامانه مرات
- رفع مشکلات اعتبارسنجی
- راهنمای استفاده از ام رسالت
- پاسخگویی درباره خدمات بانکداری الکترونیک
در چه ساعاتی میتوان با پشتیبانی تماس گرفت؟
اگر از مرکز مشاوره تلفنی استفاده میکنید، کارشناسان همه روزه حتی در ایام تعطیل از ساعت ۷ صبح تا ۱ بامداد آماده پاسخگویی هستند.
همچنین خدمات آنلاین مانند ام رسالت و پیشخوان مجازی بانک رسالت به صورت اینترنتی در تمام ساعات شبانهروز در دسترس کاربران قرار دارند.
سوالات متداول
۱. شماره رسمی پشتیبانی بانک رسالت چیست؟
شماره مرکز ارتباط با مشتریان بانک رسالت 0214747 است و برای پاسخگویی به سوالات و خدمات بانکی مورد استفاده قرار میگیرد.
۲. آیا شماره 9099072958 متعلق به بانک رسالت است؟
خیر. شماره 9099072958 متعلق به مرکز مشاوره تلفنی مستقل است که خدمات راهنمایی درباره مراحل استفاده از خدمات بانک رسالت را ارائه میدهد.
۳. آیا میتوان با موبایل با شماره 9099072958 تماس گرفت؟
خیر. این شماره فقط از تلفن ثابت و بدون گرفتن کد یا صفر قابل شمارهگیری است.
۴. ساعات پاسخگویی مرکز مشاوره تلفنی چگونه است؟
این مرکز همه روزه، حتی در تعطیلات رسمی، از ساعت ۷ صبح تا ۱ بامداد آماده پاسخگویی است.
۵. برای پیگیری افتتاح حساب، وام یا سامانه مرات باید با کدام بخش تماس بگیرم؟
برای امور رسمی میتوانید با 0214747 تماس بگیرید یا از سامانههای رسمی بانک استفاده کنید. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی در انجام مراحل، میتوانید از مرکز مشاوره تلفنی 9099072958 (فقط از تلفن ثابت) کمک بگیرید.
جمعبندی
پشتیبانی بانک رسالت از طریق روشهای مختلفی در اختیار مشتریان قرار دارد تا کاربران بتوانند بدون مراجعه حضوری بسیاری از خدمات بانکی خود را انجام دهند. برای امور رسمی بانک میتوانید با مرکز ارتباط با مشتریان بانک رسالت (0214747) تماس بگیرید یا از سامانههای اینترنتی بانک استفاده کنید.
در صورتی که برای ثبت درخواست، افتتاح حساب، دریافت وام، اعتبارسنجی، ورود به سامانههای بانک یا سایر خدمات نیاز به راهنمایی داشته باشید، میتوانید از مرکز مشاوره تلفنی 9099072958 نیز استفاده کنید.
این مرکز از سراسر کشور، فقط با تلفن ثابت، بدون کد و صفر، همهروزه از ساعت ۷ صبح تا ۱ بامداد پاسخگوی کاربران است.لیست شعب حضوری بانک رسالت را میتوانید از کارشناسان دریافت کنید.
افتتاح حساب بانک رسالت0