امروز در خدمت شما هستیم با آموزش کانفیگ مودم زایکسل، در این مطلب به شما آموزش خواهیم داد که مودم خود را چگونه مانند مودم های دی لینک و تی پی لینک به اینترنت متصل کنید. کانفیگ مودم های زایکسل مشابه مودم های دیگر است به راحتی شما با انجام مراحل زیر میتوانید که مودم خود را کانفیگ کنید.

قبل از شروع تنظیمات باید مودم را به سیستم خود متصل کنید تا بتوانید وارد تنظیمات مودم شده و اقدام به کانفیگ مودم زایکسل نمایید. برای اتصال مودم به وای فای دو راه در پیش رو دارید، استفاده از کابل LAN و اتصال به صورت بی سیم…!

در صورتی که برای اولین بار قصد اتصال مودم به سیستم را دارید، بهتر است از کابل LAN استفاده کنید زیرا باعث می شود سرعت اینترنت بالاتری را تجربه نمایید. البته استفاده از دانگل نیز گزینه مناسبی برای اتصال بی سیم می باشد، اما شاید کمی هزینه بر باشد.

معرفی مودم زایکسل Zyxel

زایکسل یکی از مودم های محبوبی می باشد که کارایی و کیفیت بسیار بالایی دارد، پیش از آموزش کانفینگ مودم زایکسل به معرفی بخش های مختلف آن می پردازیم تا اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار دهیم.

_ قسمت power : درگاه یا همان پورتی می باشد که باید آداپتور برق را به آن وصل نمایید.

_ کلید روشن و خاموش : این کلید که بر روی بیش تر مودم ها با عبارات OFF و ON مشخص شده، برای خاموش و روشن کردن مودم استفاده می شود.

_ روزنه ی Reset : این روزنه تنها برای مواقعی قابل استفاده می باشد که قصد داشته باشید تنظیمات قبلی را حذف کرده تا تنظیمات جدیدی را اعمال نمایید. برای این کار باید سوزن و یا هر چیز نوک تیزی را وارد روزنه کرده و حدود ۱۵ ثانیه آن را نگه داشته تا چراغ ها بایستند. (با انجام این کار تمامی تنظیمات مودم پاک می شوند)

_ بخش Ethernet : دستگاه هایی که با استفاده از کابل LAN به مودم وصل می شوند به این درگاه متصل شده اند.

_ درگاه Dsl : برای اتصال مودم به پریز تلفن، کابل مربوطه باید به این درگاه وصل شود تا اتصال بین مودم و تلفن برقرار شود.

_ چراغ ها

۱_ چراغ Power : در صورت سبز بودن این چراغ یعنی مودم شما روشن است.

۲_ چراغ Ethernet : روشن بودن این چراغ نشان دهنده برقراری اتصال مودم با دستگاه متصل از طریق کابل LAN می باشد.

۳_ چراغ USB

۴_ چراغ ADSL : این چراغ تنها زمانی روشن می شود که اتصال مودم به شرکت ارائه دهنده اینترنت سالم باشد و کابل اتصال نیز به درستی وصل شده، در نتیجه روشن بودن این چراغ نشان هنده اتصال شما به اینترنت می باشد.

۵_ چراغ PPP : این چراغ در بیش تر مواقع دارای علامت کره زمین می باشد و روشن بودن و چشمک زدن این چراغ نشان دهنده ی وجود اینترنت می باشد.

روش های تنظیمات مودم زایکسل و کانفیگ مودم زایکسل

یکی از اقداماتی که بعد از خرید مودم و یا هنگام قطع شدن اینترنت کارشناسان به شما توصیه می کنند انجام دهید، کانفیگ کردن مودم زایکسل و یا همان بازنشانی تنظیمات مودم زایکسل می باشد. برای انجام این کار تنها کافیست راهنمای زیر را دقیق اجرا نمایید.

روش اول : ورود به تنظیمات پنل

برای تنظیم مودم زایکسل شما باید مرورگر خود را باز کنید و در آدرس بار آن آی پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را وارد کنید. تا وارد صفحه لاگین مودم خود شوید.

نکته : در ۹۸ درصد مواقع Ip مودم ها ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ می باشد در صورتی که مودم شما جزو ۲ درصد دیگر بود باید با استفاده از ترکیب دکمه های windows + R با جست و جوی CMD دستور Ipcongif را زده و آی پی آدرسی که در خط آخر و قسمت Default Gateway قرار دارد را یادداشت نمایید زیرا آدرس آی پی مودم شما می باشد.

پس از ورود به صفحه لاگین مودم در قسمت password کلمه admin را وارد کنید و بر روی دکمه Login کلیک کنید.

پس از انجام مرحله قبل وارد صفحه ای مشابه صفحه زیر می شوید که برای ورود به تنظیمات مودم باید گزینه Go to Advanced set up فعال کنید و برروی دکمه  Apply کلیک کنید.

پس از کلیک برروی دکمه APPLY شما وارد صفحه ای مشابه تصویر زیر می شوید که باید از نوار کناری وارد قسمت Network شوید و بر روی عبارت WAN کلیک کنید.

پس از ورود به بخش WAN تنظیمات زیر را در قسمت های مربوط انجام دهید.و برروی دکمه Apply کلیک کنید.

Mode : Routing

Encapsulation : PPPOE

Multiplaexing : LLC

VPI : ۰

VCI : ۳۵

توجه کنید که در مقادیر Username و Password  باید password و username که توسط شرکت ارائه دهنده اینترنت به شما تحویل داده شده را وارد کنید. پس از انجام این مراحل مودم شما کانفیگ می شود.

تنظیم وایرلس

برای تنظیم وایرلس مودم خود باید از منوی Network عبارت Wirless LAN را انتخاب کنید و در پنجره باز شده در تب AP تیک گزینه Enable Wireless LAN را فعال کنید. تا وای فای مودم شما فعال شود.

پس از فعال کردن Wirless LAN مودم خود تنظیمات زیر را در تب AP اعمال کنید و بروی دکمه Apply کلیک کنید.

Name SSID : نام وای فای خود را وارد کنید

Security mode : WSA2-PSK

Pre-Shared Key : پسورد مورد نظر خود را وارد کنید

نکته : بعد از انتخاب نام برای شبکه وایرلس خود، تیک گزینه Hide را بردارید؛ زیرا در صورت فعال بودن این گزینه، شبکه وایرلس شما پنهان می شود و برای اتصال باید نام آن را جست و جو کنید که در شرایطی که شما نام شبکه وایرلس خود فراموش کرده باشید به مشکل خورده و مجبور هستید نام شبکه را مجددا عوض کنید، البته ناگفته نماند که Hide بودن نام شبکه وایرلس شما باعث می شود تا شبکه شما امنیت بیش تری داشته و از چشم افراد پنهان بماند.

نکته : در بخش Mac Filternig می توانید اجازه اتصال و یا عدم اتصال را به دستگاه ها گناگون بدهید.

نکته : هنگام انتخاب پسورد حواستان باشد که از ترکیب حروف و اعداد گوناگون استفاده نمایید تا امنیت بالاتری داشته باشد.

روش دوم کانفیگ کردن مودم زایکسل Zyxel

مثل روش قبل ابتدا IP مودم خود را در مرورگر سرچ نمایید تا وارد پنل تنظیمات مودم شوید.

نام کاربری و رمز عبور را در بخش های مربوطه وارد کرده در حالت کلی برای تمامی مودم ها نام کاربری و رمز عبور admin می باشد.

بعد از ورود در صفحه زیر گزینه internet/wireless setup را انتخاب نمایید.

پس از ورود به بخش internet configuration  اطلاعات را به صورت زیر وارد نمایید.

Mode : بر روی Routhing قرار دهید.

Encapsulation : بر روی PPPoE قرار دهید.

Multiplexing : بر روی LLc قرار دهید.

VPI و VCI : این پارامتر ها ممکن است برای شرکت های مختلف، متفاوت باشند ولی در حالت کلی آن ها را ۸ و ۳۵ در نظر می گیریم.

در این صفحه با توجه به اطلاعات زیر واردی که در ادامه ذکر کرده ایم را انتخاب نمایید. در نهایت گزینه apply را انتخاب نمایید.

Username : نام کاربری که یک عدد ۷ رقمی می باشد.

Password : شرکت سرویس دهنده به صورت پیش فرض این عدد را برای کابر تعریطف کرده است.

Continue to wireless setup wizard : بر روی حالت Yes قرار دهید.

در صفحه Wireless lan تنظیمات خواسته شده را مانند زیر کامل کرده سپس بر روی گزینه Next کلیک نمایید.

SSID : نام نقطه دسترسی وایلرس (وای فای) شما می باشد.

Security : این مورد را بر روی آخرین نسل رمزنگاری یعنی WPA2-PSK قرار دهید.

در این صفحه می توانید در بخش Pre-shared key رمز عبور وایرلس خود را انتخاب نمایید و بعد از آن گزینه Next را انتخاب نمایید.

با انتخاب گزینه apply در این صفحه، تنظیمات نهایی را ذخیره کنید.

در نهایت با خلاصه ای از تمام تنظیماتی که اعمال کرده اید رو به رو می شوید و با انتخاب گزینه Finish  تنظیمات را به صورت نهایی ذخیره سازی نمایید.

در صورتی که تمامی مراحل گفته شده را به درستی انجام داده باشید، چراغ DSL مودم زایکسل روشن می شود و در نهایت با روشن شدن این چراغ متوجه کانفیگ مودم Zyxel می شویم.

در آخر

ما در این مطلب ۲ روش برای تنظیمات مودم زایکسل و کانفینگ مودم Zyxel را به شما به صورت تصویری و مرحله به مرحله آموزش داده ایم تا هنگام نصب و یا قطعی اینترنت به راحتی بتوانید دسترسی خود به اینترنت را مجدد برقرار نمایید. همان طور که پیش تر به آن اشاره کردیم، یکی از مهم ترین نکاتی که هنگام کانفیگ کردن مودم زایکسل باید به آن توجه داشته باشیم درستی اطلاعات وارد شده می باشد زیرا داشتن هر گونه اشتباه در هر بخشی باعث می شود تا شما به اینترنت وصل نشوید.

منبع

در عصر جدید در اکثر محیط های کاری و خانه ها مردم برای اتصال به اینترنت از وای فای استفاده می کنند. همچنین گسترش استفاده از مودم های بی سیم باعث شده با آن که مودم شما دارای رمز عبور است اما باز هم افراد سودجو به وای فای شما متصل شوند و به صورت رایگان از حجم اینترنتتان استفاده کنند. شما می توانید از روش های مختلفی برای مشاهده افراد متصل به وای فای خود استفاده کنید یکی از این راه ها جلوگیری از سو استفاده هکرها و حفظ امنیت وای فای، کنترل افراد متصل به وای فای می باشد.

دراین مقاله گروه الو رایانه کمک چند نرم افزار را که قابلیت مشاهده افراد متصل به وای فای برای اندروید، iOS و ویندوز را دارد کرد و نحوه مشاهده افراد متصل به وای فای کامپیوتر به شما معرفی خواهد.

همچنین می توانید مقالات ما را نیز در این خصوص مانند اعمال محدودیت در اتصال به وای فای، آموزش بازیابی رمز مودم و مک فیلتر در مودم دی لینک مطالعه فرمایید.

مشاهده افراد متصل به وای فای در کامپوتر و لپ تاپ

با توجه به گسترده بودن سیستم عامل ویندوز، راه های زیادی برای بررسی افراد متصل به wifi خود در پیش رو دارید، فرقی نمی کند کاربر لپ تاپ باشید یا رایانه شخصی، با استفاده از نرم افزار های متنوعی می توانید به لیست افرادی که به مودم شما متصل هستند دسترسی پیدا کنید.

یکی از ساده ترین نرم افزار ها برای این امر، Wireless Network Watcher می باشد. این برنامه رابط کاربری بسیار ساده ای دارد و با اسکن سریع داده های مربوط به شبکه وای فای شما، اطلاعات کامل و جامعی را در اختیار شما قرار خواهد داد.

_ ابتدا نرم افزار Wireless Network Watcher را دانلود و نصب نمایید.

_  پس از اینکه وارد برنامه شدید، منتظر بمانید تا فرآیند اسکن تمام شود.

_ از قسمت پایین، سمت چپ می توانید وضعیت اسکن را بررسی نمایید.

_ بعداز پایان اسکن، لیست افرادی که به وای فای شما متصل شده اند را مشاهده می نمایید.

برنامه GlassWire Pro برای افرادی مناسب می باشد که طرفدار کار با برنامه هایی هستند که دارای محیط مدرن و گرافیکی می باشد. این نرم افزار هم برای ویندوز طراحی شده و اطلاعات و مدیریت کاملی از شبکه وای فایتان را در اختیارتان قرار می دهد، هم چنین با استفاده از این برنامه می توانید، متوجه شوید که میزان مصرف اینترنت یک بخش خاص از سیستم شما چه مقدار بوده است. بعد از نصب این برنامه به بخش Network رفته و لیست افرادی که به وای فای شما وصل شده اند را مشاهده نمایید.

نکته : یکی از مهم ترین قابلیت های برنامه GlassWire Pro، هشدار هنگام اتصال وای فای جدید می باشد.

مشاهده افراد تصل به وای فای در گوشی هوشمند

با توجه به محبوبیت گوشی های موبایل نسبت به سیستم هایی مانند لپ تاپ و کامپیوتر، بیش تر کاربران به دنبال روشی برای مشاهده افراد متصل به وای فای در گوشی هوشمند می گردند.

ما در این بخش به شما آموزش می دهیم که چگونه با گوشی اندروید و آیفون خود افراد وصل شده به مودمتان را مشاهده نمایید.

مشاهده افراد متصل به وای فای در اندروید

با کمی جست و جو در لیست برنامه های گوگل پلی، با تعداد زیادی از نرم افزارهای مشاهده افراد متصل به وای فای رو به رو می شوید. در میان این نرمافزار ها شاید یکی از بهترین ها برنامه WiFi Inspector باشد. زیرا هم رابط کاربری ساده ای دارد و هم امکانات بسیار کاربردی را در اختیارکاربران خود قرار می دهد.

پس از نصب و ورود به این برنامه، اطلاعاتی مانند اسم و آدرس IP شبکه، لیست افراد متصل شده با شبکه، مک آدرس ها و غیره را مشاهده نمایید. همچنین این برنامه قادر است تا ادیوایس هایی که از طریق کابل LAN متصل شده اند را شناسایی کند.

مشاهده افراد متصل به وای فای در ios

برای گوشی های ios نصب برنامه Fing می تواند یکی از بهترین انتخاب های شما باشد، زیرا این برنامه یکی از کامل ترین، نرم افزار های مدیریت شبکه ios می باشد و امکانات زیادی را در اختیارتان قرار می دهد. این امکانات شامل موار زیر می شوند :

_ تست سرعت

_ اسکن پورت

_ پینگ دستگاه

_ Traceroute

_ جست و جوی DSN

_ چک کردن امنیت شبکه

مشاهده افراد متصل به وای فای از طریق مودم

یکی از ساده ترین راه های بررسی افراد وصل شده به وای فای بررسی اطلاعاتی می باشد که در صفحه مدیریت و تنظیمات مودمتان در اختیار شما قرار داده می شود. استفاده از این روش شاید کمی پیچیده تر از روش ها گفته شده دیگر باشد و در صورتی که به بخش مدیریت مودم خود آشنایی ندارید؛ بهتر است از روش های گفته شده دیگر استفاده کرده و یا با مجموعه الو رایانه کمک تماس گرفته تا کارشناسان ما هر گونه تغییر و یا اطلاعاتی را که می خواهید در اختیار شما قرار دهند.

_ ابتدا آدرس ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را جست و جو نمایید.

_ نام کاربری و رمز عبور ود را وارد نمایید. (رمز عبور و نام کاربری به صورت پیش فرض برای همه admin در نشر گرفته شده است)

_ بعد از ورود به بخش تنظیمات مودم، وارد بخش wireless شوید.

_ در این قسمت وارد بخش  wifi client list یا Attached devices و یا Connected devices شوید. (برای مدل های مختلف وای فای متفاوت است)

_ بعد از ورود به بخش مربوطه، می توانید لیست تمامی دستگاه های متصل شده به وای فای را مشاهده نمایید.

قطع اتصال افراد متصل به وای فای

ممکن است هنگام بررسی لیست افرادی که به وای فای شما متصل شده اند با یک فرد ناشناس رو به رو شوید، در چنین مواقعی حتما این سوال در ذهن شما شکل می گیرد که چگونه می توانید دسترسی افراد ناشناس به اینترنت خود را قطع کنید؟

ساده ترین راه، تغییر رمز مودم می باشد، با عوض کردن رمز وای فای تمامی افرادی که به اینترنت متصل هستند، دسترسی شان قطع شده و برای اتصال مجدد باید رمز وای فای جدید را وارد نمایند.

البته اگر قصد تغییر رمز ندارید و می خواهید تنها دسترسی فرد ناشناس را قطع نمایید باید آدرس مک شخص مورد نظر را بلاک کنید، برای این کار می توانید مراحل زیر را دنبال نمایید.

_ ابتدا وارد آی پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ شوید.

_ با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد پنل تنظیمات مودم خود شوید.

_ وارد بخش wireless شوید.

_ گزینه MAC address filter را پیدا کرده و تنظیمات آن را بر روی Activated قرار دهید.

_ گزینه action را بر روی Deny Association قرار داده تا چندین فیلد خالی برای شما نمایش داده شود.

_ با وارد کردن مک آدرس مورد نظرتان در این فیلدها و انتخاب کردن گزینه save می توانید شخص مورد نظرتان را بلاک کنید.

در آخر

ما در این مقاله روش های مشاهده افراد متصل به وای فای را برایتان شرح داده ایم و در انتها نیز به شما آموزش دادیم که چگونه می توانید دسترسی افراد ناشناس به مودمتان را قطع نمایید.

رمز مودم دقیق مثل رمز کارت بانکی یک چیز شخصی است و بهتر است به هیچ عنوان آن را در اختیار افراد نامطمئن قرار ندهید، با انجام مراحلی که شرح دادیم به سادگی می توانید دسترسی افراد به اینترنتان را محدود نمایید ما در صوتی که گزینه های امنیتی دیگر را به خوبی اعمال نکرده  رعایت نکنید باز هم ممکن است چنین اتفاقاتی برای شما بیفتد، به همین دلیل می توانید با مجموعه الو رایانه کمک تماس گرفته تا کارشناسان ما با اقداماتی خاص، امنیت وای فای شما را بالاتر ببرند.

منبع

قرمز شدن چراغ اینترنت مودم و قطعی اینترنت یکی از پیشامدهایی می باشد که ممکن است بارها آن را تجربه کرده باشید. این اتفاق ممکن است به علت عدم بر قراری صحیح اتصالات به مودم، اتصال تعداد زیادی دستگاه به یک مودم، عدم استفاده از اسپلیتر، بوق نداشتن خط رانژه و غیره بیفتد که برای رفع هر کدام از این موارد با راه حل های گوناگونی مواجه هستید و در صورت داشتن خطا در رفع برخی از این مشکلات ممکن است دیگر نتوانید به پنل مودم خود دسترسی داشته باشید. در این شرایط نه تنها مشکل قرمز شدن چراغ مودم شما بر طرف نشده بلکه مشکل بزرگ تری نیز به آن اضافه می شود.

در این مقاله ما علت قرمز شدن چراغ اینترنت مودم را برایتان شرح داده ایم و راه حل های مناسبی را برای رفع این مشکل به شما ارائه داده ایم.

چراغ اینترنت مودم TP-Link

اگر با دقت به مودم TP-Link خود توجه کنید چراغ های مودم شما مشابه تصویر بالا می باشد که کاربرد آن ها به شرح زیر می باشد :

۱_ چراغ Power : اگر این چراغ سبز باشد به معنی اتصال صحیح آداپتور به مودم می باشد و اگر این چراغ قرمز باشد شما باید آداپتور و پریز برق را برسی کنید که آیا برق به درستی به مودم می رسد.

۲_ چراغ ADSL : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است که بر روی خط تلفن شما سرویس ADSL فعال است. اگر این چراغ قرمز باشد به این معنی است که سرویس ADSL  شما غیر فعال شده است یا خطوط مخابراتی به مشکل خورده است.

۳_ چراغ Internet : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است که شما با موفقیت به اینترنت متصل شده اید.

۴_ چراغ WLAN : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است وایرلس مودم فعال است.

۵_ چراغ های ۱ تا ۴ : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است که یکی از پورت های LAN به یک وسیله دیگر متصل است.

چراغ اینترنت مودم d-link

چراغ های مودم d-link که مشابه چراغ های مودم TP-Link هست فقط با این تفاوت که مودم d-link 3 چراغ بیشتر دارد که در ادامه با آن ها آشنا می شوید.

۱_ چراغ Power : اگر این چراغ سبز باشد به معنی اتصال صحیح آداپتور به مودم است و اگر این چراغ قرمز باشد شما باید آداپتور و پریز برق را برسی کنید که آیا برق به درستی به مودم میرسد یا خیر!

۲_ چراغ های ۱ تا ۴ : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است که یکی از پورت های LAN به یک وسیله دیگر متصل است.

۳_ چراغ Wireless : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است مودم وایرلس مودم فعال است.

۴_ چراغ WPS : یک استاندارد تنظیمات امنیتی شبکه وای فای است.

۵_ چراغ USB : اگر این چراغ سبز باشد به این معنی است که به مودم شما یک دستگاه USB متصل است.

۶_ چراغ DSL : این چراغ فعال بودن سرویس adsl را برو خط شما نشان می دهد.

۷_ چراغ Internet : در صورت اتصال شمابه اینترنت این چراغ روشن می شود.

چراغ اینترنت مودم زایکسل

۱_ چراغ Power : نشان دهنده اتصال صحیح آداپتور به برق می باشد.

۲_ چراغ ADSL : روشن و ثابت بودن این چراغ نشان می دهد که ارتباط مودم با خط adslبر قرار می باشد.

۳_ چراغ Internet : روشن بودن این چراغ نشان می دهد که اتصال مودم و اینترنت بر قرار می باشد.

۴_ چراغ LAN : روشن بودن این چراغ نشان دهنده اتصال سیستم به آن پورت از مودم است.

۵_ چراغ وایرلس : روشن و ثابت بودن این چراغ نشان دهنده فعال بودن وایرلس مودم است.

۶_ دکمه روشن و خاموش WPS : با فشردن دکمه روی مودم که با علامت کلید مشخص شده به مدت یک ثانیه وایرلس را روی مودم فعال کنید.

دلایل قرمز شدن چراغ مودم

در بخش قبلی با چراغ های مختلف بر روی بدنه مودم های tp-link ،D-link و Zylex و نقش آن ها آشنا شده ایم. پیش از ارائه راه حل برای رفع مشکل قرمز شدن چراغ مودم بهتر است به شناخت دلایل این اتفاق بپردازیم، در حالت کلی از مهم ترین دلایل قرمز شدن چراغ مودم می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم :

_ قطع و وصلی تلفن محل کار یا خانه

خرابی سرویس تلفن یکی از اصلی ترین مشلاتی است که ممکن است در طول سال بارها با آن مواجه شویم، این مشکل به ۲ دلیل رخ می دهد، اولین دلیل به خاطر خرابی از سوی اداره مخابرات می باشد که برای پیگیری رفع این مشکل می توانید هم به صورت حضوری و هم غیر حضوری اقدام به انجام آن نمایید. دومین دلیل هم به علت خرابی سیم های تلفن داخل خانه می باشد و این خرابی هم می تواند به خاطر استفاده از سیم های نامرغوب و معیوب و اتصال نادرست به پریز باشد.

برای رفع این مشکل تنها می توانید از مامورین اداره مخابرات کمک بخواهید و این اقدام باید تنها در شرایطی صورت گیرد که شما ۱۰۰ درصد از خرابی و قطع بودن تلفن خود مطمئن باشید.

_ عدم برقراری صحیح اتصالات مودم

با توجه به این موضوع که برای اتصال مودم ها از سیم های گوناگونی استفاده می شود که کاربردهای مختلفی نیز دارند ممکن است با کوچک ترین جا به جایی مودم و یا حتی تعویض کابل باعث جداسازی سیم ها از جای اصلی و قطعی اینترنتی شود.

به همین دلیل بهتر است به هیچ عنوان مودم را جا به جا و دستکاری نکنید. در صورتی که بعد از جا به جایی و یا تعویض کابل مودم خود با قرمز شدن چراغ مودم رو به رو شده اید پیشنهاد می کنیم اتصالات مودم خود رابررسی نمایید.

_ عدم استفاده از اسپلیتر

اسپلیتر یک دستگاه کوچک و سفید رنگ می باشد که دارای ۳ درگاه است. با توجه به اینکه ADSL بر روی خط تلفن قرار گرفته و خط مجزایی برایش در نظر گرفته نشده است، در صورت عدم استفاده از اسپلیتر ممکن است سیگنال های ADSL و تلفن با یکدیگر تداخل داشته باشند و در اصطلاح کانفیلیکت رخ دهد که همین موضوع هم باعث قرمز شدن چراغ مودم شما می شود.

جالب است بدانید که قطعی اینترنت هنگام تلفن به همین دلیل اتفاق می افتد. در حالت کلی بیش تر مودم ها در بسته بندی خود اسپلیتر دارند و در صورت عدم وجد آن می توانید با قیمتی بسیار ناچیز یک اسپلیتر را به صورت جداگانه خریداری نمایید.

مهم ترین کاربرد های اسپلیتر شامل موار زیر می شوند :

۱_ عدم خش خش تلفن

۲_ جلوگیری از قطع شدن تلفن

۳_ جلوگیری از قرمز شدن مودم

_ خاموش بودن مودم

_ معیوب بودن پریز و کابل تلفن متصل به مودم

_ بوق نداشتن خط رانژه

_ اتصال تعداد زیادی دستگاه به صورت همزمان

_ مشکل از ISP است

رفع مشکل قرمز شدن چراغ مودم

_ خاموش و روشن کردن مودم

هنگام قطع شدن اینترنت و مواجه شدن با چراغ قرمز روی مودم، اولین کاری که هر شخصی انجام می دهد خاموش و روشن کردن مودم می باشد که در بیش تر مواقع بعد از انجام این کار، اینترنت وصل شده و چراغ مودم دیگر قرمز نیست اما اگر با انجام این کار، مودم شما درست نشد بهتر است راه حل های بعدی را نیز بررسی نمایید.

_ ریست کردن مودم

برای حل مشکل قرمز شدن چراغ مودم، یکی از روش ها ریست کردن مودم می باشد، برای این منظور باید یک سنجاق، سوزن ته گرد یا یک شی نوک تیز را وارد سوراخ بسیار ریز reset کرده و آن را تا ۱۵ ثانیه نگه دارید تا دستگاه ریست شود.

_ تماس با IPS

می توانید برای اطلاع دقیق از مشکل خود با اپراتور سرویس دهنده اینترنت نیز تماس بگیرید، البته این راهکار نیاز به کمی صبر و حوصله دارد تا اپراتور به تماس شما پاسخ داده و بتواند مشکل شما را حل نماید.

_ استفاده از پریز تلفن دیگر

اگر در منزل شما چندین پریز تلفن و یا کابل وجود دارد بهتر است مودم خود را به یکی دیگر از آن ها وصل نمایید، در صورتی که هیچ کدام از آن ها کار نکرد ممکن است سیم کشی دیوارها یا اتصالی که کابل یا خط تلفن وارد منزل شما می شود، دارای مشکل باشد.

_ بررسی میزان حجم اینترنت

در صورت تمام شدن حجم ترافیک اینترنت خود می توانید با ورود به پنل مدیریت مودم خود اقدام به خرید بسته جدید اینترنتی نمایید.

_تنظیم مجدد مودم

در بیش تر مواقع با تنظیم مجدد مودم مشکل شما رفع خواهد شد. برای اطلاع از نحوه تنظیم و یا همان کانفیگ مودم می توانید مطالب زیر را مطالعه کنید.

راهنمای تنظیمات مودم زایکسل

تنظیمات مودم تی پی لینک

تنظیمات مودم دی لینک

_ تماس با مجموعه الو رایانه کمک

کارشناسان مجموعه الو رایانه کمک می توانند به شما در رفع مشکل قرمز شدن چراغ مودم، تنظیم انواع مودم ها، بازیابی رمز، حل مشکل ارور ۶۵۱ مودم، تغییر آی پی مودم ها و غیره یاری برسانند و مشکلات شما را در کم تر از یک ساعت و به بهترین شکل ممکن بر طرف سازند. همان طور که اطلاع دارید، انجام چنین تنطیمات و ایجاد تغییرات در مودم ها ممکن است باعث بسته شدن دسترسی شما به مودم و پنل کاربری تان شده که برای رفع آن گاها هیچ راه حلی وجود ندارد.

قرمز شدن چراغ مودم بعد از reset

با توجه به گزارش های به دست آمده توسط کارشناسان مجموعه الو رایانه کمک، برخی از کاربران ما بعد از reset کردن مودم خود با قرمز شدن چراغ DSL رو به رو می شدند، متاسفانه این اتفاق در مودم هایی که برند نامشخصی دارند یک اتفاق طبیعی می شوند و علت وقوع آن به خاطر اختلال در فریم ویر مودم می باشد.

برای حل این مشکل ابتدا باید یک بار دیگر مودم را مجددا تنظیم نمایید. چنانچه این مشکل دوباره برای مودم شما پیش آمد باید فرم ویر مودم به روز رسانی شود، برای انجام این کار در صورتی که مودم شما دارای گارانتی می باشد می توانید با بخش پشتیبانی گارانتی خود تماس بگیرید.

اگر هم خودتان قصد به روز رسانی را داشتید بهتر است پیش از هر اقدامی تمامی مراحل کار را بررسی نمایید، زیرا در صورت انجام هر گونه اشتباهی دیگر دسترسی به پنل آن میسر نبوده و نه تنها مشکل مودمتان بر طرف نمی شود بلکه مشکل بزرگ تری نیز به آن اضافه خواهد شد.

پیشنهاد می کنیم برای به روز رسانی فیم ویر مودم با کارشناسان الو رایانه کمک تماس بگیرید تا تمامی مراحل را با جزئیات برای شما توضیح داده و یا حتی خودشان به روز رسانی را انجام دهند تا خیال شما از بابت مودمتان راحت باشد.

در آخر

در این مطلب ما درباره علت قرمز شدن چراغ اینترنت مودم و راه حل های رفع آن صحبت کردیم، همان طور که متوجه شدید اولین قدم برای حل مشکل قرمز شدن چراغ مودم، بررسی اتصالات و روشن بودن مودم می باشد و بعد از آن باید به سراغ reset کردن و کانفیگ مودم خود بروید. بهتر است برای انجام تنظیمات مودم خود با مجموعه الو رایانه کمک تماس گرفته تا کارشناسان مجموعه ما در کم تر از یک ساعت مودم های شما را کانفیگ نمایند و شما مجددا به اینترنت وصل شوید.

منبع 

با توجه به استفاده عموم مردم از اینترنت و مودم های خانگی، بالا بردن امنیت مودم ها بسیار ضروری شده است. یکی از این روش ها تغییر آی پی مودم تی پی لینک می باشد، که ما در این مطلب به شما نحوه تغییر IP مودم تی پی لینک را برایتان شرح داده ایم تا به سادگی و در کم تر از نیم ساعت بتوانید آی پی مودم خود را تغییر داده تا تنها خودتان یا افرادی که از IP مودم شما اطلاع دارند بتوانند به تنظیمات آن دسترسی داشته باشند.

آی پی مودم تی پی لینک

همان طور که می دانید IP همان آدرس صفحه تنظیمات مودم می باشد که در ۹۸ درصد مواقع ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ می باشد یعنی فرقی نمیکند مودم شما زایکسل، دی لینک و یا تی پی لینک است با چست وجوی این ای پی می توانید وارد پنل تنظیمات مود خود شوید. در صورتی که ای پی را سرچ کرده ولی وارد پنل تنظیمات مودمتان نشدید با دنبال کردن مراحل زیر می توانید، IPمودم خود را پیدا کنید :

_  از بخش start ویندوز، پنجره Command prompt را باز نمایید.

_ دستور ipconfig را در فیلد خالی تایپ نمایید.

_ نانچه با کابل LAN به مودم وصل شده اید، در قسمت Ethernet adapter Ethernet و در ردیف Default Gateway می توانید آدرس IP خود را مشاهده نمایید.

تغییر IP مودم تی پی لینک

با توجه به این موضوع که یکی از روش های بالا تر بردن امنیت مودم tp-link  عوض کردن IP مودم می باشد. برای تعویض IP مودم تی پی لینک خود مراحل زیر را دنبال کنید :

_ آی پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را در گوگل سرچ کنید. (در نوار سرچ)

_ برای ورود به پنل تنظیمات مودم tp-link باید user name و password خود را وارد نمایید. (یوزر نیم و پسورد به صورت پیش فرض admin می باشد)

_ برای عوض کردن ip باید وارد سربرگ inferface setup شوید.

_ زیر شاخه LAN را انتخاب نمایید.

_ در بخش ip address رقم آخر را به رقمی که می دانید هیچ گاه فراموش نمی کنید، تغییر دهید.

_ گزینه save را انتخاب نمایید.

به همین سادگی IP مودم تی پی لینک شما تغییر یافت. از این پس با وارد کردن آدرس IP جدید خود تنها می توانید وارد پنل تنظیمات مودمتان شوید.

پس از انجام مرحله بالا و وارد کردن آی پی مورد نظر در قسمت Ip Address شما باید بر روی دکمه save کلیک کنید. پس از این شما برای ورود به بخش تنظیمات مودم باید در آدرس بار مروگر خود ip که وارد کردید را وارد کنید.

در آخر

در این مقاله ما به شما نحوه تغییر IP مودم تی پی لینک را آموزش داده ایم، زیرا همان طور که می دانید آی پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ یک IP پیش فرض برای تمامی مودم ها می باشد، در نتیجه افراد سودجو به سادگی می توانند به تنظیمات مودم شما دسترسی داشته باشند و آن را به نفع خودشان تغییر داده و دسترسی شما به مودمتان را به صورت کامل قطع نمایند. برای جلوگیری از چنین اتفاقاتی بهتر است، اقدامات ضروری در خصوص بالا بردن امنیت مودمتان را انجام دهید که یکی از آن ها تغییر آی پی می باشد. همچنین می توانید برای این منظور با مجموعه الو رایانه کمک تماس گرفته، تا کارشناسان ما در کم تر از یک ساعت امنیت مودم شما را با انجام اقدامات خاصی بیش تر نمایند.

منبع

طبق قانون جدید بانک مرکزی، تمام چک های صادره باید در سامانه یکپارچه صیاد ثبت شوند.نحوه ثبت چک در سامانه صیاد را در سایت مطالعه کنید.

اما برخی موارد، افراد در ثبت و یا اصلا در صادر کردن چک دچار اشتباه می شوند، و یا می خواهند برای ویرایش چک در سامانه صیاد اقدام نمایند.

سوال اینجاست که آیا امکان ویرایش چک در سامانه صیاد وجود دارد؟ در واقع باید گفت بله برای ویرایش چک صیادی راه حلی وجود دارد که توضیح خواهیم داد.

نحوه ویرایش چک در سامانه صیاد

 با توجه به اینکه چک های صیادی در سامانه ثبت می شود و هم صادر کننده و هم گیرنده چک آنرا تایید میکنند، امکان اینکه شما در خود سامانه اقدام به اطلاح چک صیادی، مثلا تغییر تاریخ چک صیادی و یا تغییر مبلغ چک را کنید، وجود ندارد.

و باید به شعب بانک بصورت حضوری مراجعه کرده و حتما باید لاشه چک را در دست داشته باشید.توجه داشته باشید که تا قبل از اینکه فرد گیرنده چک را تایید کند میتوانید، ویرایش چک در سامانه صیاد را از طریق شعب بانک صادر کننده انجام دهید.

نحوه تغییر تاریخ چک صیادی

یکی از مواردی که هنگام صادر کردن چک صیادی، افراد دچار اشتباه می شوند و یا بعد از صدور چک دچار تغییر می شود، تاریخ چک است.

شما برای تغییر چک صیادی، نیز باید لاشه چک را داشته و بطور حضوری به بانک مراجعه کنید، البته این شرط عدم تایید چک توسط گیرنده کماکان پا برجاست در غیر این صورت امکان تغییر تاریخ چک صیادی و یا ویرایش چک در سامانه صیاد وجود نخواهد داشت.

در شرایط فعلی، مراجعه حضوری به بانک صادرکننده دسته چک صیادی، تنها روش و نحوه ویرایش چک در سامانه صیاد بوده و تغییر و اصلاح چک ثبت شده در سامانه صیاد از طریق دیگری امکان پذیر نمی باشد.

پس حتما در تکمیل و ثبت چک در سامانه صیاد بسیار دقت کنید که بعدا نیاز به ویرایش و مراجعه حضوری نداشته باشید.

لزوم ویرایش چک در سامانه صیاد 

درصورتی که تاریخ صدور چک جلوتر از تاریخ سر رسید باشد، چک شما برگشت خواهد خورد و به طبع مشکلات حقوقی زیادی را برای شما به دنبال خواهد داشت. بهتر است اگر بعد از ثبت چک در سامانه متوجه این موضوع شدید سریعا حضوری برای اصلاح آن اقدام کنید. (زیرا بانک هنگام وصول چک این اشتباه در درج تاریخ را یک خلاف قانونی می داند)
منبع: وکیل کمک

سامانه ثنا به منظور سهولت در انجام امور حقوقی و قضایی مراجع مختلف توسط سازمان قوه قضایی در اختیار کاربران قرار گرفت. چنانچه شما در حال مطالعه این مقاله هستید یعنی برای دریافت ابلاغ الکترونیکی سامانه ثنا دچار ابهاماتی شده اید، در این مطلب نحوه ثبت نام در سامانه ثنا، مراحل ورود به سامانه و رویت ابلاغیه الکترونیکی پرونده قضایی را به صورت کامل شرح داده ایم.

متاسفانه برخی از کاربران برای دریافت ابلاغیه خود در سامانه ثنا دچار مشکلاتی در مراحل ثبت نام و ورود به این سامانه، به علت اختلال در سرور و یا پایین بودن نسخه ویندوز و مرورگر خود شده اند، در نتیجه شما می توانید برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی با کارشناسان مجموعه ما تماس گرفته تا در کم تر از یک ساعت در سامانه ثنا ثبت نام کرده و اقدام به رویت و دریافت ابلاغیه خود کنید.

سایت اصلی ابلاغیه الکترونیکی

می توانید با مراجعه به eblagh.adliran.ir که آدرس اصلی وب سایت ابلاغیه الکترونیکی می باشد، ابلاغیه الکترونیکی خود را مشاهده کرده و روند پرونده تان را پیگیری کنید.

برای استفاده از این وب سایت در مرحله اول باید در آن ثبت نام کنید، ثبت نام در دو مرحله انجام می شود که در ادامه به صورت کامل آن را برایتان توضییح خواهیم داد.

بعد از ثبت نام در این وب سایت، یک نام کاربری و رمز عبوری شخصی که همان کد ثنا می باشد در اختیارتان قرار خواهد گرفت و شما می توانید با استفاده از آن ها وارد صفحه کاربری خود شده و از خدمات مختلف سامانه ثنا استفاده کنید.

ثبت نام در سامانه ثنا

برای ثبت نام در سامانه ثنا، می توانید هم به صورت حضوری و هم به صورت غیر حضوری در این سایت ثبت نام کنید.

ثبت نام حضوری : برای ثبت نام حضوری با در دست داشتن مدارک خود مثل کارت ملی به یکی از دفاتر قضایی محل زندگی خود مراجعه کرده، اگر در محل زندگی شما دفاتر قضایی وجود ندارد باید به دادگستری محل زندگی خود مراجعه کرده و از طریق آنها شناسه و رمز ورود خود را تهیه کنید.

بعد از ثبت و احراز هویت شما در سامانه و گرفتن امضا و اثر انگشت الکترونیکی برای شما شناسه و رمز عبور به شماره همرایی که ثبت کرده اید ارسال می شود و با استفاده از آن شما قادر به ورود به سامانه ثنا خواهید بود.

ثبت نام غیر حضوری : برای ثبت نام غیر حضوری وارد سامانه ثنا شده و گزینه ثبت نام بر خط را انتخاب کنید. بعد از آن اطلاعات خواسته شده را وارد کرده تا ثبت نام شما قطعی شود. بعد از پرداخت و واریز هزینه، نوبت به احراز هویت می رسد. (قبل از پرداخت هزینه می توانید اطلاعات خود را ویرایش و یا اصلاح کنید)

احراز هویت هم به صورت حضوری و هم غیر حضوری انجام می شود؛ برای احراز هویت حضوری تنها کافیست به دفاتر قضایی و یا دادگستری مراجعه کنید تا احراز هویت شما انجام شود.

برای احراز هویت غیر حضوری بعد از پرداخت هزینه وارد صفحه دیگری می شوید.(بهتر است با گوشی موبایلتان اقدام به احراز هویت کنید) بعد از ثبت امضا و فرستادن عکس واضحی از خودتان، احراز هویت شما انجام شده و باید منتظر اعلام نتیجه نهایی ثبت نام باشید.

پس از اولین باری که شما وارد سامانه می شوید باید اطلاعات و مشخصات خود را تکمیل کنید که در ادامه به بخش های مختلف سامانه ابلاغ الکترونیکی خواهیم پرداخت.

از آن پس هرگاه ابلاغیه داشته باشید و یا دادخواست علیه شما در دادگستری ثبت شود، از طریق پیامک به شما اعلام می شود تا پیگیر آن باشید.

ورود به سامانه ثنا و مشاهده ابلاغ الکترونیکی سامانه ثنا

برای ورود به سامانه ابلاغیه الکترونیکی ثنا مراحل زیر را دنبال کنید :

• پس ورود به سامانه ثنا به نشانی sana.adliran.ir مطابق تصویر زیر گزینه سامانه ابلاغ الکترونیک انتخاب کنید.
• در این مرحله شما باید اطلاعات ورود خود را در فیلد های مشخص شده بنویسید. با توجه به تصویر شما باید کد ملی و رمز شخصی (کد ثنا) که در هنگام ثبت نام دریافت کرده را وارد کننید و بر روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.
• در این مرحله کد ورود یک بار مصرف برای شماره همراهی که هنگام ثبت نام ثبت کرده اید، ارسال شده و با وارد کردن کد در فیلد رمز موقت می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.

با ورود به پنل کاربری خود با موارد زیر رو به رو می شوید :

• ابلاغیه های جدید : در صورتی که ابلاغیه جدید برای شما صادر شود از این قسمت قابل مشاهده است.
• ابلاغیه های مشاهده شده : لیست ابلاغیه هایی که قبلا برای شما آمده و مشاهده کرده اید.
• دریافت با رمز : دریافت ابلاغیه با رمز پرونده
• دریافت با شماره : دریافت ابلاغیه با شماره ابلاغیه
• سامانه آگهی الکترونیک : این بخش لیستی از آگاهی های قضایی می باشد که کاربران می توانند آن را مشاهده کنند.

با انتخاب گزینه ” ابلاغیه های جدید ” و یا ” ابلاغیه های مشاهده شده ”، به ابلاغیه های تان دسترسی پیدا می کنید.

لازم به ذکر است که تاریخ مشاهده ابلاغیه توسط کاربر، تاریخ ابلاغ محسوب شده و کلیه آثار قانونی ابلاغ (مانند مهلت تجدید نظر خواهی از رای دادگاه)، از آن تاریخ محاسبه خواهد شد.

برای ورود به سامانه ثنا می بایست فیلتر شکن خود را خاموش کنید، در غیر این صورت سایت برای شما باز نخواهد شد. همچنین بهتر است از جدیدترین نسخه ویندوز و مرورگر استفاده کنید.

مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا با کد ملی

همان طور که گفتیم برای دریافت و رویت ابلاغیه الکترونیکی باید قبل از هر چیزی در سامانه ثنا ثبت نام کنید، بعد از ثبت نام به شما یک نام کاربری و رمز عبور که کد ثنای شما می باشد داده می شود و می توانید با استفاده از آن به سادگی وارد حساب کاربری خود در این سامانه شوید.

فراموش نکنید برای ورود به سامانه ثنا علاوه بر کد ثنا، کد ملی کاربر نیز باید وارد شود و نمی توان چیز دیگری را جایگزین آن کرد. کاربران به سادگی و با استفاه از کد ملی و کد ثنای خود می توانند با رفتن به صفجه اصلی سامانه ابلاغیه الکترونیکی وارد حساب کابری خود شده و از امکانات مختلفی که در اختیارشان قرار داده شده، استفاده کنند.

رویت ابلاغیه الکترونیکی دادگاه

قبل از راه اندازی سامانه ثنا که یکی از زیر مجموعه های سامانه عدل ایران است، تمامی ابلاغیه های قضایی به صورت سنتی و دستی برای افراد ارسال می شد که خوشبختانه با وجود سامانه ثنا دیگر از کاغذ بازی های قبل خبری نیست و هر کسی می تواند با مراجعه به این سامانه ابلاغیه الکترونیکی خود را دریافت کند.

البته با وجود این سامانه باز هم افرادی بعد از دریافت پیام، به دادگاه برای پیگیری پرونده و دریافت ابلاغیه خود مراجعه می کنند. متاسفانه با وجود حجم کار بالا در قوه قضائیه، با مراجعه حضوری افراد مشکلات زیادی برای دستگاه قضایی و مراجعه کننده ایجاد می شود.

این اتفاق در حالی می افتد که فرد می تواند با مراجعه به سامانه ثنا تمامی ابلاغیه های قضایی که شامل دادخواست و ضمایم آن، نظر کارشناس، اوقات دادرسی و غیره می شوند را در سامانه ثنا مشاهده کند و نیازی نیست زمان زیادی برای مراجعه به دادگاه صرف کند.

برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی دادگاه تنها باید در سامانه ثنا ثبت نام نمایید که دربخش های قبلی نحوه ثبت نام در سامانه ثنا را به صورت کامل توضییح داده ایم.

در صورتی که قبلا ثبت نام کرده باشید با وارد کردن نام کاربری و کد ورود می توانید ابلاغیه مورد نظرتان را مشاهده و چاپ کنید. چنانچه در هرکدام از مراحل دچار مشکل شدید می توانید از مطلب تماس با پشتیبانی سامانه ثنا استفاده کنید.

نکات کلیدی مربوط به دریافت ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا

برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا لازم است نکات زیر را حتما رعایت کنید زیرا عدم رعایت این نکات، می تواند منجر به ضایع شدن حق قانونی شما شود.

_ ورود ابلاغیه به حساب کاربری شخص در سامانه، نشان دهنده ابلاغ قانونی بوده و اثرات قانونی را نیز به دنبال خواهد داشت حتی اگر ابلاغیه توسط کاربر دیده نشود.

_ اگر کاربر یکی از ابلاغیه های مرتبط به وقت جلسه دادرسی و رای صادره را مشاهده کند، رای نسبت به حضور شخص محسوب می شود و فرد حق هیچ گونه واخواهی رای صادر شده را نخواهد داشت، حتی اگر در هیچ کدام از جلسات دادگاه حضور نداشته باشد.

_ معمولا هم زمان با ارسال ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا برای شخص یک پیامک هم ارسال می شود، اما گاهی به دلایلی مشکلاتی در سیستم ممکن است پیام با تاخیر ارسال شده و یا حتی ارسال نشود. در این شرایط، تاریخ ابلاغ، تاریخ ورود ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا در حساب کاربری شخص می باشد. در نتیجه با توجه به بروز چنین مشکلاتی بهتر است مداوم حساب کاربری خود را در سامانه ثنا چک کنید.

نتیجه گیری

خوشبختانه با وجود سامانه ثنا دیگر نیازی به پیگیری حضوری برای دریافت و رویت ابلاغیه نیست. در این مقاله ما نحوه ثبت نام و مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا را به صورت کامل برای شما توضییح داده ایم. تنها کافیست با در دست داشتن کد ملی و رمز ثنا که در هنگام ثبت نام دریافت می کنید وارد سایت اصلی شده و ابلاغیه مود نظر خود را رویت و در صورت نیاز از آن پرینت بگیرید. چنانچه در هر یک از مراحل مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا دچار مشکل شدید می توانید با کارشناسان مجموعه ما تماس گرفته و ابهامات خود را بر طرف نمایید.
منبع : وکیل کمک

ممکن است گاهی در اینستاگرام مشغول دیدن پست ها و صفحات موردعلاقه خود باشید، یا اینکه پیج کاری داشته باشید و با کاربران مشغول ******** کردن باشید اما بصورت ناگهانی از اینستاگرام بپرید بیرون، و سوالتان این باشد که علت خروج ناگهانی از اینستاگرام چیست و به دنبال رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام باشید.

مشکل بیرون پریدن اینستاگرام به دنبال خود چالش های بسیاری به همراه دارد. فرض کنید که شما پیج آموزش دارید و در لایو آموزشی هستید، هنگامی که از اینستاگرام بیرون بپرید لایو شما قطع شده و دچار چالش میشوید.

 رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام

اتفاقات غیر منتظره ای که دلیل اصلی آنها مشکلات نرم افزاری هستند، معمولا با بستن و راه اندازی مجدد برنامه ها مشکل برطرف میشود. برای حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام به این روش، ابتدا

برنامه اینستاگرام خود را ببندید.

همه ی برنامه های گوشی خود را ببندید.

تلفن همراه خود را در حالت پرواز قرار دهید.

بعد از چند دقیقه گوشی خود را از حالت پرواز درآورید.

اینترنت را روشن کنید و وارد برنامه اینستاگرام شوید.

احتمالا با این راه حل کوتاه و ساده مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام شما حل خواهد شد. چنانچه این اقدامات را انجام دادید ولی بعد از چند دقیقه مجددا بیرون پریدن از اینستاگرام دوباره تکرار شد، برای انجام راه حل های تخصصی تر به منظور حل این مشکل در ادامه مطلب با ما همراه باشید.

ری استارت کردن گوشی یا تبلت به منظور حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام

هنگام بروز مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام یا هر برنامه دیگری، میتوانید با ری استارت کردن تلفن همراه یا تبلت خود مشکل را تا حدودی حل کنید.

بعضی از گوشی های تلفن همراه یا تبلت ها هنگامی که دکمه پاور (روشن خاموش) آنها را که برای چند ثانیه نگه دارید گزینه restart (ری استارت) نمایان میشود، اما در بعضی گوشی و تلفن همراه های دیگر این امکان ندارد، و شما میتوانید به صورت دستی گوشی یا تبلت خود را خاموش کنید و بصورت دستی بعد از چند لحظه آن را روشن کنید، و اینگونه مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام را حل کنید.

 ریست کردن اینستاگرام به منظور حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام

اگر از بستن تمام برنامه ها و ری استارت کردن گوشی برای حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام نتیجه نگرفتید میتوانید برای رفع این مشکل ، این برنامه را از طریق تنظیمات تلفن همراه خود ریست کنید.

به این صورت که ابتدا تمام برنامه های خود را ببندید.

سپس وارد تنظیمات گوشی خود شوید.

در تنظیمات تلفن همراه خود از قسمت برنامه ها (apps)، برنامه اینستاگرام را پیدا کنید.

روی اینستاگرام کلیلک کنید و از صفحه ی باز شده گزینه clear cach و clear data را انتخاب کنید.

آپدیت اینستاگرام و حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام

دلیل متوقف شدن اینستاگرام میتواند استفاده از نسخه قدیمی اینستاگرام باشد، یا اینکه نسخه ی فعلی نصب شده روی دستگاه شما، با مدل گوشی شما و یا سیستم عامل شما همخوانی نداشته باشد.

 مشکل بیرون پریدن اینستاگرام و اتصال وای فای و اتصال داده تلفن همراه

شما میتوانید برای بازدهی بهتر اینترنت تلفن همراهتان و رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام از این روش استفاده کنید،

در گوشی های اندروید ابتدا:

وارد تنظیمات شوید.

از تنظیمات گزینه general management لمس کنید.

گزینه reset را انتخاب کنید.

از صفحه باز شده گزینه reset network settings را لمس کنید.

در گوشی های آیفون (طبق تصویر زیر)  ابتدا:

وارد تنظیمات گوشی خود شوید،

روی گزینه general کلیک کنید،

از صفحه باز شده گزینه reset را انتخاب کنید،

سپس گزینه reset network setting را لمس کنید.

سوالات متداول

۱- برای رفع مشکل بیرون پریدن اینستاگرام چه کنیم؟

برای حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام، میتوانید تلفن همراه خود را ری استارت کرده و چنانچه مشکل حل نشد از راه حل های دیگر مقاله اقدام نمایید.

۲- مشکل بیرون پریدن اینستاگرام به چه دلیل پیش می آید؟

معمولا به دلیل مشکلات نرم افزاری، بیرون پریدن اینستاگرام پدیدار میشود که با راه حل های مقاله میتوانید به حل این مشکل بپردازید.

منبع: الورایانه کمک

برنامه اینستاگرام همیشه سعی داشته بالاترین امنیت را برای کاربران خود فراهم کند، از این رو به عده ای از کاربران که با ربات های اتوماسیون ( ربات های افزایش فالوور و لایک و کامنت ) به فعالیت در اینستاگرام میپردازند، با پیغام your account was compromised هشدار میدهد که فعالیت های اسپم خود را متوقف کنند و هر چه سریع تر به رفع پیغام your account was compromised اینستاگرام توجه کنند.

این هشدار به این معناست که ” حساب شما به خطر افتاده است ” ارور your account was compromised یک هشدار محسوب میشود، که اینستاگرام در یک قدمی مسدودی دائمی اکانت، به شما آن را اعلام میکند، و چنانچه در عرض ۲۴ تا ۴۸ ساعت اقدام به رفع مشکل ارور your account was compromised نکنید، اکانت شما بلاک میشود.

ولی این هشدار با بخشی همراه است که از شما میخواهد رمز عبور خود را تغییر دهید، زیرا اینستاگرام متوجه اشتراک گذاری پسورد شما با ربات های اسپم شده است.

گاهی هم ممکن است شما فعالیت خاصی که محدودیت های اینستاگرام را زیر سوال ببرد انجام نداده اید، اما همچنان با پیغام your account was compromised و در بعضی مواقع با ارور we restrict certain activity نیز رو به رو خواهید شد، که هر دو ارور به معنای این است که فعالیت شما در اینستاگرام اسپم است و درحال نقض قوانین و چارچوب اینستاگرام هستید.

البته اگر زود دست به کار شوید و به مقاله ” راه های رفع بلاک اینستاگرام ” مراجعه کنید مشکل بلاکی شما در کمتر از یک ساعت حل خواهد شد.

رفع پیغام your account was compromised
اگر برنامه هایی برای رشد پیج اینستاگرام خود دانلود کرده اید که بر خلاف قوانین و خط مشی های این پلتفرم عمل میکند، قطعا با ارور your account was compromised مواجه خواهید شد.دلایل زیر از مهمترین عوامل پیغام your account was compromised میباشد:

ارسال دایرکت های پشت سر هم و تبلیغاتی·
فالو آنفالو کردن بسیار سریع در مدت کم·
کامنت گذاشتن های پی در پی و تکراری زیر محتوای نامربوط·
انتشار پشت سر هم پست و استوری و رعایت نکردن محدودیت ها·
سپردن پیج به ربات های اینستاگرام
  حالا سوال اینجاست که برای حل مشکل پیغام your account was compromised اینستاگرام چه اقدامی انجام دهیم..؟؟

برای حل این مشکل ابتدا پسورد خود را تغییر دهید، بعد از تغییر رمز عبور خود به مدت ۳ الی ۵ روز وارد اکانت خود نشوید و اگر هم وارد شدید از فالو و آنفالو و لایک و کانت نیز خودداری کنید.

قدم دوم برای رفع ارور your account was compromised این است که تمام برنامه های کمکی شخص ثالث را از اکانت خود پاک کنید و دیگر هیچ رباتی را برای فعالیت هایی مانند فالو آنفالو و لایک و کامنت به اکانت خود راه ندهید.

حل مشکل من ربات نیستم (به ما کمک کنید مطمئن شویم خودتان هستید)- بازگردانی پیج های معلق(ساسپند) و یا دیسیبل (غیرفعال) شده و اینستاگرام یوزر شده - حل تمام مشکلات مربوط به ورود دو مرحله ای (دو عاملی) اینستاگرام - رفع مشکل پوشش خبری بازخوانی نمیشود - بازگردانی پیچ های هک شده (حتی اگر هکر شماره تلفن، ایمیل، گذرواژه و ای دی پیج را تغییر داده باشد) - بازگردانی پیج هایی که رمز عبور را فراموش کرده اید و یا دسترسی به شماره موبایل و ایمیل پیج ندارید - بازگردانی پیچ های فیشینگ شده- بازگردانی پیج های مسدود یا بلاک شده - رفع مشکل پیج های محدود شده (محدود شدن لایو، لایک، کامنت، استوری، دایرکت، پست گذاشتن و ..) - بازگردانی پیج های قفل شده (لاک شده) - برطرف کردن مشکل پیج های شدوبن شده - رفع مشکل بیرون پریدن از اینستا - حل مشکلات وارد شدن به اینستا - رفع مشکل عدم دریافت لینک بازیابی گذرواژه - حل مشکل عدم امکان ارسال یا دریافت پیام در دایرکت - دیلیت کردن دائم و موقت پیچ - بازگردانی پیچ های دیلیت شده (حتی اگر ای دی پیج را فراموش کرده اید) - امنیت پیج - بالا بردن امنیت پیج برای جلوگیری از هک شدن - و همچنین برطرف کردن تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام به صورت غیرحضوری و آنی
برای مطمئن شدن از اینکه جز خودتان کاربر دیگری در اکانتتان نیست مراحل زیر را پیش بروید:

ابتدا وارد اینستاگرام شوید،

از قسمت پروفایل وارد تنظیمات خود شوید،

گزینه security را انتخاب کنید،

سپس وارد گزینه apps and website شوید.

در این قسمت میتوانید لیست برنامه های شخص ثالث را که به اکانت شما دسترسی دارند مشاهده کنید.نکته ی قابل ذکر این است که اگر میخواهید از این برنامه ها هم استفاده کنید مواردی را انتخاب کنید که توسط سرورهای اصلی اینستاگرام تایید شده و معتبر باشد که اگر غیر از این باشد مجددا با ارور your account was compromised مواجه خواهید شد، که اگر برای دوم این هشدار را دریافت کنید اکانت شما بلاک دائم میشود.

رفع پیغام your account was compromised اینستاگرام با راه حل های دیگر
عبارت your account was compromised به این معناست که: حساب کاربری شما به خطر افتاده است، در واقع اینستاگرام میخواهد از حساب شما محافظت کند و از دسترسی دیگران جلوگیری کند،زیرا این گونه متوجه شده که برنامه ها و ربات هایی پسورد شما را دارند و به اکانت دسترسی دارند.اگر بعد از عوض کردن رمزعبور (پسورد) خود همچنان نمیتوانید وارد اکانت خود شوید، بهتر است اکانت اینستاگرام را به اکانت facebook خود متصل کنید، با از اقدام اینستاگرام بیشتر به شما اعتماد میکند.

رفع پیغام your account was compromised با تغییر آی پی

برای رفع پیغام your account was compromised میتوانید اینستاگرام را گول بزنید و با استفاده از دستگاه های دیگر و تغییر آی پی وارد اکانت خود شوید، برای انجام این اقدام بهتر است که اینستاگرام را از تلفن همراه خود پاک کنید و از طریق گوشی دیگری و یا کامپیوتر، وارد اکانت خود شوید.

توجه کنید که هنگام ورود از طریق دستگاه دیگر حتما دقت کنید و رمز عبور خود را درست وارد کنید وگرنه مجددا اینستاگرام به حساب شما حساس شده و ارور your account was compromised نمایان میشود.

البته پیشنهاد ما این است که برای وارد کردن رمز عبور خود از اینستاگرام بخواهید کدی را به شماره همراه شما ارسال کند، به این ترتیب اعتماد اینستاگرام افزایش میابد.

برای تغییر آی پی میتوانید از فیلتر شکن ها (*******) نیز استفاده کنید.

 تغییر داده تلفن همراه و رفع پیغام your account was compromised

یکی از روشهای ساده برای حل مشکل your account was compromised این است که اگر از اینترنت همراه استفاده میکنید، آنرا با وای فای تعویض کنید و اگر با وای فای متصل هستید از داده همراه استفاده کنید، همچنین میتوانید برای لحظاتی به نقطه اتصال دستگاه دیگری متصل شوید و با این تغییرات شانس خود را امتحان کنید.

 پاک کردن لینک هایی در اکانت و رفع ارور your account was compromised

گاهی ممکن است در بیو خود لینک وارد کرده باشید برای حل مشکل your account was compromised بهتر است که اگر در قسمت بیو یا زیر پست هایتان لینکی وارد کرده اید به سرعت آنها را پاک کنید.گاهی ممکن است به راحتی نتوانید لینک های موجود را پاک کنید اما نگران نباشید میتوانید آنها را report کنید و از بروز مشکل جلوگیری کنید.

 کلام آخر 

بهتر این است که برای افزایش فالوور از روشهای طبیعی استفاده کنید و اکانت خود را به ربات های اینستاگرام نسپارید زیرا یکی از اصلی ترین دلایل پیغام your account was compromised، ربات ها و فعالیت های اسپم آنها هستند، پس بهتر است از روشهایی مانند تبادل با پیج های دیگر، تولید محتوای جذاب برای کاربران و تبلیغات در چارچوب اینستاگرام استفاده کنید. 

اگر برای بار دوم ارور your account was compromised یا ارور we restrict certain activity را دریافت میکنید به این معناست که اکانت شما در آستانه حذف دائم قرار دارد، حال اگر اکانت شما بیزنسی باشد مشکل دوچندان خواهد بود در نتیجه از اقدامات اصافی بپرهیزید و مشکل خود را با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در میان بگذارید.  
منبع: الو رایانه کمک

حتما برایتان پیش آمده که هنگام ورود به اینستاگرام دچار مشکل شده باشید و نتوانید وارد برنامه شوید یا اینکه داخل برنامه باشید و بیرون بپرید،

و با ارور your account has been disabled for violating our terms

مواجه شوید، این ارور به این معناست که:

“حساب شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است.”

در ادامه راهکار های حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام را بررسی خواهیم کرد.

فعالیت در اینستاگرام دارای شرایط و ضوابتی است که اگر آنها را رعایت نکید و محدودیت ها را زیر پا بگذارید، دچار ارور your account has been disabled for violating our terms خواهید شد.

رفع این مشکل برای افراد عادی که در اینستاگرام فعالیت خاصی ندارند ممکن است زیاد حیاتی نباشد، اما افرادی هستند که از اینستاگرام خود درآمد میلیونی دارند، قطعا حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام برای آنها بسیار چالش برانگیز خواهد بود.

اگر بخواهیم به حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام بپردازیم ابتدا باید دلیل این ارور را بررسی کنیم که دیگر اکانت شما دچار این مشکل و دیسیبل شدن نشود، چرا که اگر این مشکل برای دوم تکرار شود دیگر اکانت شما نخواهد برگشت و برای همیشه مسدود خواهد شد.

پس برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام ابتدا باید دلایل پیدایش این مشکل را بدانیم.

حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

دلایلی از جمله:

• نقض قوانین و مقررات اینستاگرام
• استفاده از فیلتر شکن ها (*******)
• اشتباه ربات ها و هوش مصنوعی

دلایل پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms می باشند.

هر یک از این دلایل توضیحات گسترده ای دارند و هر یک به تنهایی میتواند باعث دیسیبل شدن پیج اینستاگرام شما شود که در ادامه راجع به هریک توضیح مختصری داده ایم.

چرا استفاده از وی پی ان در پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms موثر است؟

استفاده از فیلتر شکن های متعدد که از سرورهای مختلف به اکانت اینستاگرام متصل میشوند یکی از دلایل دیسیبل شدن اینستاگرام و ارور your account has been disabled for violating our terms میباشد.

پس هنگامی که در مدت زمان کوتاهی از سرور چند ******* مختلف وارد اینستاگرام خود شوید، اینستاگرام شما ربات تشخیص میدهد و با نمایش ارور your account has been disabled for violating our terms  پیج شما دیسیبل میکند.

تا حد ممکن هنگام وارد شدن به اینستاگرام فیلترشکن خود را خاموش کنید که از دیسیبل شدن اکانت خود جلوگیری کنید.

نقض قوانین اینستاگرام و ارور your account has been disabled for violating our terms

هر شبکه ی اجتماعی برای فعالیت کاربران خود قوانین و محدودیت هایی در نظر گرفته است، که اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنا نیست، و به طبع سرپیچی از قوانین و محدودیت هایی که اینستاگرام برای شما در نظر گرفته باعث دیسیبل شدن اینستاگرام شما خواهد شد.

اشخاصی که اکانت تازه تاسیس در اینستاگرام دارند در طول یک ساعت بیشتر از ۳۰ عدد فالو آنفالو، لایک، کامنت و پیام نباید داشته باشند، و افرادی که اکانت قدیمی دارند نیز در طول یک ساعت بیشتر از ۶۰ عدد نباید فالو آنفالو، لایک ، کامنت و دایرکت داشته باشند،

و اگر فعالیت شما از این تعداد فذاتر برود موجب دیسیبل شدن اینستاگرام شده و با ارور your account has been disabled for violating our terms  مواجه خواهید شد.

• قانون کپی رایت اینستاگرام چیست؟

هرزمان که شما در صفحه شخصی خود، محتوایی را از صفحه ی اشخاص دیگر کپی کرده باشید، مشمول قانون کپی رایت شده اید و از آنجایی که کپی رایت نیز جز محدودیت های اینستاگرام میباشد، بلافاصله بعد از نقض قانون کپی رایت، پیج شما از سمت اینستاگرام دیسیبل میشود و ارور your account has been disabled for violating our terms نمایان میشود.

اشتباه ربات ها و هوش مصنوعی در پیدایش ارور your account has been disabled for violating our terms

گاهی انجام فعالیت های اسپم از سمت شما، ربات ها و هوش مصنوعی اینستاگرام را به اشتباه می اندازد.

اینکه خارج از قوانین اینستاگرام فعالیت هایی از جمله فالو و آنفالو و لایک و کامنت را انجام دهید، باعث میشود که هوش مصنوعی اینستاگرام شما را ربات تشخیص دهد و به دیسیبل شدن پیج اینستاگرام شما منجر شود. باید توجه داشته باشید که برای رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام مراحلی را باید طی کنید و اگر حتی یکی از مراحل را اشتباه انجام دهید اکانت شما کلا از دسترس خارج خواهد شد. اما نگران نباشید ما مقاله ای تحت عنوان رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام جمع آوری کرده ایم که باخیال راحت میتوانید مشکل خود را حل کنید.

برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام

در این قسمت از راه حل، بنا را بر این میگذاریم که دلیل دیسیبل شدن پیج شما نقض قوانین اینستاگرام بوده.

التبه باید به این نکته توجه داشته باشید که این اقدامات برای بازگردانی پیج دیسیبل شده شما حتمی نیست و نباید صددرصد امیدوار باشید. اما نگران نباشید کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام مشکل شما را در کمتر از یک ساعت و بصورت کاملا تضمینی حل میکنند.

 هنگامی که به دلیل فعالیت های اسپم پیج شما دیسیبل شده و با ارور your account has been disabled for violating our terms (حساب شما به دلیل نقض شرایط ما غیرفعال شده است) مواجه شده اید، اولین قدم این است که به اینستاگرام درخواست باز شدن حسابتان را اعلام میکنید تا اکانت شما را مجدد بررسی کند.

فرایند این بررسی برای بعضی افراد تا ۳ روز، و برای بعضی دیگر تا ۲۰ روز هم ممکن است طول بکشد.

برای بازگردانی پیج دیسیبل شده خود میتوانید از مراحل زیر اقدام کنید:

• هنگامی که وارد اینستاگرام شدید و با پیغام your account has been disabled for violating our terms مواجه شدید، بجای لمس گزینه ok بر روی گزینه learn more کلیک کنید.
• صفحه ی جدید باز میشود که باید در آن صفحه گزینه Let us know را انتخاب کنید.
• در صفحه ی جدیدی که باز میشود در جواب سوال” If ypu believe your account was disabled by mistake” دو گزینه ی yes و no وجود دارد.

چنانچه اکانت شما بیزنس پیج است (اکانت کاری) روی گزینه yes، و اگر اکانت شما شخصی است، گزینه ی no   را انتخاب کنید.

• این مرحله بسیار حساس میباشد که باید اطلاعات را به صورت دقیق وارد کنید که اکانت دیسیبل شده برگردد،

در کادر اول نام واقعی خود را وارد کنید، در کادر دوم نام حساب کاربری خود( اسم پیج ) را وارد کنید،

سپس در کادر سوم ایمیل خود را بدون غلط املایی به صورت کاملا صحیح وارد کنید. در بخش انتخاب محل سکونت بهتر است که United States  را وارد کنید، اما به این نکته توجه داشته باشید که اگر اکانت شما کاری است (بیزنس اکانت) iran را وارد کنید.

• در این مرحله اگر از شماخواسته شد فایل یا مطلبی راآپلود کنید، آن را نادیده بگیرید.
• بعد از انجام این مراحل طی چند ساعت آینده ایمیلی دریافت میکنید که برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام از شما خواسته میشود روی یک تکه کاغذ رمز ایمیلی که برای شما ارسال شده را به صورت واضح با اعداد انگلیسی و به همراه نام کاربری و نام خود یادداشت کنید.
• بعد ازانجام مرحله قبل، لازم است که کاغذ نوشته شده را با دو دست مقابل صورت خود بگیرید به صورتی که هم کاغذ و هم چهره تان مشخص باشد. به این نکته توجه داشته باشید که ارسال عکس بی کیفیت و با دوربین ضعیف، نتیجه کار حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام  شما را مختل میکند.
• سپس از شما میخواهند که اگر اکانت شما بیزنسی است مدارک مربوط به کار خود را به صورت فایل ارسال کنید.
• مراحل گفته شده را ۲ بار در روز انجام دهید و منتظر پیغام فعال سازی مجدد اکانت که از طریق ایمیل ارسال میشود باشید.

راه حل دوم حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

پلتفرم اینستاگرام به تازگی صفحه ای را طراحی کرده که اگر کاربران با ارور your account has been disabled for violating our terms مواجه شدند، بتوانند از طریق این صفحه مشکل خود را حل کنند.

در واقع این صفحه برای بازیابی اکانت دیسیبل شده طراحی شده است که با وارد کردن اطلاعات خود در این صفحه میتوانید پیج خود را بازیابی کنید.

• هنگامی که به این صفحه وارد میشوید در اصل به صفحه ی اختصاصی اینستاگرام وارد شده اید که برای کمک به کاربران دیسیبل شده طراحی شده است.
• در این صفحه مشخصات خواسته شده مانند نام کاربری، رمز عبور و… را وارد کنید.
• همان لحظه ایمیلی برایتان ارسال میشود که بسته به محتوای پیج، ایمیل ارسال شده برای هرکس متفاوت است.

مانند روش اول محتوای ایمیل ارسال شده را روی کاغذ نوشته و کنار صورت خود به صورت واضح عکس گرفته و ارسال کنید.

• با ارسال عکس گرفته شده به ایمیلی که از سمت اینستاگرام دریافت کرده اید، باید منتظر پاسخ اینستاگرام بمانید.

اگر روش اول برای حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام جواب نداد، این روش حتما برای بازیابی اکانت دیسیبل شده شما جواب خواهد داد.

روش سوم حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام

این روش شباهت بسیاری به دو روش قبل دارد اما برای پاسخگویی سریع تر صفحه ی دیگری را پر میکنید که روند پاسخگویی سریع تر انجام شود.

شما در این صفحه باید در کادر اول نام خود را وارد کنید.

سپس در کادر دوم نام کاربری (username) خود را وارد کنید.

سپس در کادر سوم ایمیل مربوط به خود را به صورت درست و بدون غلط املایی وارد کنید،

و در کادر چهارم شماره تلفن خود را وارد کنید (شماره تلفنی که به آن دسترسی داشته باشید.)

در صفحه ی جدید باید به زبان انگلیسی توضی دهید که اکانت شما دیسیبل شده و به دنبال حل مشکل هستید و به کمک نیاز دارید.

بعد از انجام این مراحل ایمیلی از facebook دریافت میکنید، کدی برای شما ارسال میشود که باید طبق مراحل قبل محتوای پیام ارسال شده را روی کاغذ بنویسید و مقابل صورت خود با دوربین با کیفیت عکسی گرفته و آن را در جواب ایمیل ارسال کنید.

هنگامی که مراحل بالا را جهت برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام را انجام دهید طی گذشت دو الی سه روز پیامی در قالب تصویر زیر برای شما ارسال شده و در نتیجه اکانت شما بازیابی شده است

کلام آخر

به طور کلی ارور your account has been disabled for violating our terms  و برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام دلایل دیگری جز مواردی که به آنها اشاره کردیم ندارد.

همچنین برگرداندن اکانت غیر فعال شده instagram نیاز به کمی دقت دارد زیرا اگر اشتباهی در فرآیند برگرداندن اکانت غیرفعال شده اینستاگرام رخ دهد اکانت شما بصورت دائمی مسدود خواهد شد.

شما میتوانید با مطالعه دیسیبل شدن پیج اینستاگرام جواب اکثر سوالات خود را دریافت کنید، و اگر موفق به حل مشکل غیر فعال شدن اکانت اینستاگرام نشدید، کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام آماده پاسخگویی به شما هستند.

سوالات متداول:

۱- چرا اکانت اینستاگرامم به صورت ناگهانی غیرفعال شده؟

پیج هایی که از قوانین اینستاگرام پیروی نمیکنند به صورت ناگهانی غیر فعال میشوند.

۲- ارور your account has been disabled for violating our terms یعنی چی؟

یعنی حساب شما به دلیل نقض قوانین اینستاگرام نقض شده.

منبع: الو رایانه کمک